Хотите потерять деньги, откройте зарплатную карту в ХКБ

22.01.2021 09:18
4712
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Наша организация обслуживается в Точка банк, зарплатный проект предложили открыть у их партнера Хоум кредит банк, около полугода перечисляли туда зарплату, вроде бы все нормально, но тут в декабре мне скинули мат.помощь от организации, при этом отправив тр.договоры в Точка банк, пока сумма лежала на карте все всех устраивало, но как только я сняла эту сумму, карту заблокировали 24 декабря, вместе с двухмесячной зарплатой, обратилась в офис в Иркутске с заявлением о разблокировке счета 30.12.20г. , обещали до 04 января решить вопрос и позвонить, но звонка так и не дождалась! Обратившись опять в офис после каникул, 18 января  мне сказали - мы же вам звонили и сказали принести документы.... куда и кому звонили непонятно, итог - 30 с лишним тысяч заблокированы, живу без з/п..счет закрыть не дают, деньги соответственно тоже!  Придется обращаться в суд и писать жалобу в центробанк...
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-01-26T08:58:35+03:00
Добрый день. Банк действует исключительно в соответствии нормативными актами Банка России и требованиями действующего законодательства РФ. Наши продукты ориентированы на обслуживание физических лиц. Карточный счет должен использоваться для оплаты товаров и услуг, а также размещения денежных средств в качестве депозита. Систематические операции по снятию наличных денежных средств или переводов должны проверяться дополнительно. Ваше обслуживание приостановлено в связи с активными операциями.В случае необходимости предоставления документов для разъяснения ситуации Банк уведомляет Клиента о необходимости их предоставления. Рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка для снятия денежных средств со счета и расторжения действующего договора. С уважением,эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024