Русский Стандарт

Отношенее к банку в целом

22.01.2021 18:43
4910
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем добрый вечер. Спустя уже достаточно много лет хочу написать свой отзыв о данном банке. Как то давно уже писал негативный отзыв, но теперь мое мнение изменилось. История моя такова. Есть кредитные карты данного банка, в свое время начались просрочки, звонки коллекторов, угрозы и т д и т п, после такого обращения (неважно какой это клиент, должник или нет) но мне перехотелось даже общаться с данным банком. Но вот спустя пару лет, да я признаюсь я не платил, даже в судебном порядке, мое отношенее к данному банку изменилось. Со мной связался специалист досудебного отдела (незнаю можно ли тут писать ФИО, но напишу, если что модераторы надеюсь отредактируют) Е.О. , очень вежливая девушка, мы корректно пообщались с ней, все обсудили, она предложила мне очень хороший выход из моей ситуации, а именно выхода из ,,кредитного рабства", она мне все рассказала, помогла с оформлением бумаг на рассрочку кредитов, за что ей громадное человеческое спасибо. Я незнаю, то ли мне повезло с сотрудником данного банка, то ли и вправду банк изменился в лучшую сторону, но отношенее к клиентам (пусть даже и к должникам) стало намного лучше. Исходя из вышенаписаного хочу еще раз поблагодарить Е.О. за помощ, так же пожелать данному банку двигаться в правильном направлении и нормальном отношении к клиентам (всем без исключения). Надеюсь теперь я спокойно расчитаюсь с кредитами. А банку ставлю на данный момент оценку 5. Надеюсь в будущем мое мнение не изменится.  С ув Ваш клиент банка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-01-22T19:29:36+03:00
Здравствуйте, Иван! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы всегда нацелены на конструктивный диалог с нашими Клиентами и готовы идти навстречу, в том числе в вопросах урегулирования задолженности. Крайне приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность коллеги. Слова Вашей благодарности уже переданы адресату. Надеюсь, оказанное содействие принесет свои результаты в снижении долговой нагрузки. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.92%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Помощь

Оценка 5

Добрый вечер, это было ещё 16 августа, просто сейчас вспомнила и захотела оставить благодарность для Дмитрия Викторовича. Он мне тогда днем позвонил и сообщил что я по одной из... Читать полностью

04.09.2026

Проблема с задолженностью

Оценка 5

Спасибо сотруднику Банка Владимиру Владимировичу. У меня была допущена задолженность платежа по кредитному договору Банка, так как работодатель задержал мне ЗП. 26.08 мы с... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка