Что с банком?

23.01.2021 01:02
4796
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Уважаемые сотрудники банка, партнеры! Пока что. Что у вас происходит с мобильным приложением? Буду краток- каждую субботу тех. работы. В эту пятницу(22.01.2021) не смог зайти в приложение, чтобы совершить перевод, оказался в ооочень глупой ситуации перед людьми. Как будете решать проблему? что вы все ремонтируете? Ни в одном банке ,где обслуживался и обслуживаюсь ещё( альфа  и тинькоф) такого ни разу не было, ни разу за 8 лет, прошу дать обратную связь. Мне стыдно, стыдно за банк , которому я доверился, который выбрал как зарплатных и который стараюсь использовать ежедневно. Желаю Вам развития, поменьше таких комментариев, как от меня;)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-01-23T10:24:12+03:00
Добрый день. В  мобильном приложении периодически проводятся плановые технические работы, мы стараемся их проводить в часы, когда приложение мало используется. Работы проводятся для улучшения производительности и исправления ошибок.  Приносим извинения, что из-за этого у вас возникли неудобства. Чтобы сгладить ваше впечатление, начислили вам 300 бонусов.  С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024