Интернет банк который перестал работать

23.01.2021 11:21
4380
1
Оценка
1
Отзыв проверен
После обновление интернет банка,я не могу зайти в приложение. Не в старую версию ни в новую уже месяц. Дозвониться не возможно. Даже узнать сумму для досрочного погашения. По телефону тебя отправляют в интернет банк. Но как посмотреть, если он не работает!!! Скажите мне банк??? При регистрации смс не приходит! Ужасное стал банк!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-01T22:21:17+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответ банка на комментарий автора от 25.01.2021 16:30
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-01-25T16:22:00+03:00
Добрый день. Видим, что 21.01.2021 года Вы обращались к нам через сайт Банка с вопросом относительно работы мобильного приложения. Банком 22.0.2021 года были запрошены скриншоты экрана для проведения проверки относительного данного факта, однако документы Вами не были предоставлены. Наш Контактный Центр работает в штатном режиме, возможно Вы позвонили в момент пиковой нагрузки на горячую линию Банка, о чем автоответчик в таких случаях заранее оповещает всех Клиентов, обратившихся на горячую линию. Узнать сумму для полного досрочного погашения задолженности , а также зафиксировать заявку на его исполнение Вы можете через автоматизированную систему Банка при звонке на номер 8-800-500-55-03 или 8-495-644-33-44 (для клиентов г. Москвы). С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025