МОЖНО ВСЁ, карта с кэшбэком, который не начисляют

24.01.2021 14:30
5962
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, хочу оставить негативный отзыв и поделиться информацией, я думаю для многих будет полезно, кто начнет пользоваться картой "МОЖНО ВСЁ" от РОСБАНКА. Оформил карту только для того чтобы начислялся кэшбэк, но получается так что он не начисляется если его не подключить самостоятельно в личном кабинете росбанка! но об этом никто не сказал и  бывает так что не всегда есть доступ в этот кабинет, никого не интересует. Девушка которая оформляла карту даже не знала об этом или специально это не договаривала и не подсказала что необходимо подключение кэшбэка самостоятельно. А когда я попросил разобраться в ситуации, сказали что ничем не можем помочь , в договоре обслуживания написано что клиент это должен делать самостоятельно. Получается так что карта которую позиционируют и рекламируют как ЛУЧШАЯ КАРТА С КЭШБЭКОМ , по факту таковой не является пока сам её такой не сделаешь.
Росбанк
Росбанк
2021-01-26T13:14:30+03:00
Уважаемый Noggatino! Позвольте принести извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно рассмотрели Ваше обращение. Хотели бы сообщить, что мы приняли решение о зачислении денежных средств на Ваш счет. Нам важно быть уверенными в том, что ваш вопрос решен. Будем признательны, если отметите это в комментарии к отзыву. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
Noggatino
2021-01-26T17:40:04+03:00
Добрый день, сегодня пришла выплата по карте МОЖНО ВСЁ , вопрос считаю решенным, спасибо за быстрый ответ. Конечно хотелось бы услышать этот ответ ранее в офисе компании.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024