Ужасный банк

25.01.2021 10:45
5653
Оценка
1
Отзыв проверен
ужасное обслуживание, некомпетентные специалисты, не отвечают на вопрос ни по телефону, ни по почте, узнать что-то невозможно. чтобы закрыть счёт потратила месяц, никто по телефону не озвучил полный список документов на закрытие,  пришлось неоднократно ездить в офис, в офисе специалист наконец-то то в очередной раз принявший документы сказал что счёт закрывается в течении нескольких дней, в результате пришла через неделю счёт так и не был закрыт.  мне придётся 4й раз!!! идти лично в банк чтобы элементарно закрыть счёт. очень жалею что в заявлении на закрытие я не указала в причинах плохое качество обслуживания.
ПСБ
ПСБ
2021-03-10T13:48:58+03:00
Уважаемый liudmila299! Благодарим вас за оставленный отзыв и в ответ хотим пояснить следующее. По результатам проведенной проверки факт некорректного консультирования и некорректных действий со стороны сотрудников банка не подтвержден. Вместе с тем информация по Вашему обращению доведена до сведения руководства банка для учета в дальнейшей работе. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.45%
решено проблем
4 121
отзыв
4 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по работе с юридическими лицами ,,Банка ПСБ,, ЛНР пгт.Новоайдар - К-вой Людмиле ! За добропорядочность, честность, очень... Читать полностью

08.09.2026

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Продукты банка