Переуступка в новостройке-ипотека

25.01.2021 11:10
5628
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв за работу сотрудницам Росбанк: Е-на Дарья, Т-на Ульяна, Людмила (в офисе на Манежная пл., 6).  Я очень довольна работой и профессионализмом специалистов. Дарья консультировала даже вне рабочее время! Девушки рассказывали все подробности и возможности по ставке. Спасибо, что ждали, пока пришлют документы из другого города и терпеливо переносили дату сделки, и помогли моей мечте стать реальностью (в связи с удалённой работой проблематично получить оригиналы док-тов с другого региона).  Работа на сделке в офисе распланирована по часам (будущим заёмщикам - уважайте людей, не опаздывайте на сделки, чтобы не заставлять ждать других, хоть и в комфортных условиях).  Со всеми документами и графиком платежей я была ознакомлена до сделки и могла задать все интересующие вопросы. Я рекомендую Росбанк с его специалистами. Один минусик есть: банковскую карту для оплаты кредита нужно ехать получать в другое отделение и это занимает не мало времени. Пожелание: организовать возможность получение карты в ипотечном офисе в день подписания сделки. Или сделать возможность заказать карту из мобильного приложения, чтобы приехать в выбранное отделение после выпуска именной карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-02T15:19:52+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими вопросами вам помогали сотрудники. По какому каналу происходила связь с Дарьей в нерабочее время? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.02.2021 Благодарим за предоставление дополнительной информации, оценку засчитываем.
zakatova_nn1106
2021-02-02T15:34:56+03:00
Сотрудницы банка отвечали на мои вопросы по условиям приобретения квартиры в ипотеку, условиям её закрытия и документообороту. Дарья вечером отвечала на мои письма и телефонные звонки.
Росбанк
Росбанк
2021-01-25T14:56:25+03:00
Уважаемая zakatova_nn1106! Мы очень благодарны, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от работы сотрудников и Банка. Обязательно отметим профессионализм коллег и передадим приятные слова. Спасибо, что доверяете нам и своими отзывами даете стимул становиться лучше. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023