Спам об отказе банка заявителю

25.01.2021 15:06
4300
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Подала заявку через интернет, предварительно одобрили и пригласили в "офис" (Это закуток в отделении Почты России, где вся очередь на почту в количестве 30 человек случает наш диалог с сотрудником). Отказалась продолжать оформление после того, как дали подписать заявление на оформление ЭП. (Нужно присылать подобные документы на почту для ознакомления, а не вынуждать потребителя вчитываться  без возможности сосредоточиться в неподходящем помещении). Краем глаза прочитала про свое согласие на получение рекламных рассылок и решила, что не буду кредит оформлять. Теперь мне  идет спам от отказе банка в предоставлении кредита ("к сожалению,  не одобрен. Но вы можете воспользоваться другими продуктами или пусть ваш родственник оформит заявку"). Перенастройте свою систему: это я отказалась,а не вы отказали.
Почта Банк
Почта Банк
2021-01-26T17:13:12+03:00
Уважаемая vagre! У нашего Банка имеются полноценные Клиентские центры и также Клиентские центры в отделениях почтовой связи. Ознакомиться с их расположением и подобрать удобный Вы можете на нашем сайте по ссылке https://www.pochtabank.ru/map. В соответствии с Вашим требованием, Ваш номер телефона был исключен из маркетинговых рассылок. Надеемся, что Ваше дальнейшее обслуживание в Банке будет комфортным. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025