Навязывание услуг Почта Банком

Добрый день! 20.01.2021 между мной и АО "Почта Банк" с помощью мобильного приложения заключен потребительский кредит на сумму 500 000 рублей. После подписания документов и зачисления денежных средств на счет, я обнаружила, что сумма основного долга не 500 000 рублей, а 632 900 рублей. Позвонив в Банк мне пояснили, что она включает в том числе сумму страховой премии и комиссию за подключение пакета услуг в размере 5900 рублей. Считаю, что данные услуги мне были навязаны, заблаговременно сотрудники Банка о них не предупреждают. В течение часа после перечисления 500 000 рублей мною с кредитного счета на мой сберегательный счет я их перечислила обратно на кредитный счет, позвонила в Банк, попросив закрыть кредит и расторгнуть договор, поскольку денежными средствами я не воспользовалась, брать кредит на таких условиях передумала, на что получила отказ. После этого я оформила заявку на расторжение договора страхования в СК "Кардиф", неоднократно звонила в Банк для отключения дополнительного пакета услуг и удаления суммы за него как не оказанной из суммы основного долга и закрытия кредита, в итоге пакет отключили, но сумма так и осталась в качестве задолженности. Кроме того, помимо суммы 5900 рублей за неоказанные услуги, мне уже начислены проценты в размере 7230,67 рублей. Согласно п. 2 ст. 11 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Я вернула всю сумму в тот же день, фактически не воспользовалась ни самим кредитом, ни дополнительными услугами, ни страховкой. Банк не понес никаких расходов, но расторгать договор и закрывать кредит отказывается. Я являюсь добросовестным заемщиком с 2008 года, все кредиты мной погашены досрочно и без просрочек и сейчас из-за некомпетентности сотрудников АО "Почта Банк" моя кредитная история будет испорчена!!! Намерена идти до конца, написать жалобы во в Прокуратуру, РПН, ЦБ и иск в суд!!!