Рефинансирование

25.01.2021 17:00
4827
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
13.01.2021 была согласована предварительная дата сделки рефинансирования 26.01.21 в 12:00,[b] главным специалистом Евгенией Ш-й [/b] Центр ипотечного кредитования| Дополнительный офис  «Марьино» |.   Точное время обещано согласовать за день до сделки. [u]По состоянию на 25.01.21 17:00 время не согласовано[/u]. Все требуемые документы были отправлены Евгении Ш-й 21.01.21, продублированы 22.01.21 В-й Веронике Александровне, по ее запросу.   На звонки отделение банка не отвечает, на почту Главные специалисты не отвечают.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-01-25T19:23:43+03:00
Уважаемый Клиент! Ваш отзыв мы передали ответственным за процесс руководителям для решения вопроса. Ранее с Вами связался менеджер относительно Вашей заявки. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства! При возникновении вопросов Вы также всегда можете обратиться к нам через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
Temm4
2021-01-25T18:30:53+03:00
Менеджер связался. Вопрос решён.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 759
отзыва
1 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450  При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024

Продукты банка