Оперативная помощь

25.01.2021 19:37
6304
Оценка
5
Отзыв проверен
Услугами Модульбанка пользуюсь четвертый год, с момента открытия ИП, выбрала прежде всего в связи с удобством прохождения валютного контроля. Кроме того, очень радует общение с сотрудниками, общаются всегда дружелюбно, досконально объясняют нюансы услуг и развернуто отвечают на вопросы. Сегодня оперативно помогли восстановить доступ в личный кабинет в связи со сменой моего мобильного оператора, полностью дистанционно и в течение часа.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-02T10:12:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, как именно вам помогли сотрудники.
a*******@gmail.com
2021-02-02T19:32:46+03:00
Чтобы восстановить доступ, мне предложили подъехать в офис. К сожалению, я нахожусь в 90 км от его местонахождения, я сообщила о том, что это неудобный вариант, но готова была приехать при необходимости. В ответ мне предложили видеоконференцию по Zoom для подтверждения личности, и в течение часа таким образом вопрос был решен максимально удобно и комфортно для меня.
Модульбанк
Модульбанк
2021-01-26T08:19:35+03:00
Анна, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Всегда готовы быстро решить любой вопрос и помочь, поэтому остаемся на связи 24\7 по любому удобному каналу связи. Команда заботы о клиентах желаем вам хорошего дня и успехов в делах :) С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,58
средняя оценка
5.26%
решено проблем
198
отзыва
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Оперативное обслуживание

Оценка 5

17.07.2025 писал в чат по вопросу наличных — нужно было понять, где можно снять деньги. Ответила Г-ва Любовь, всё объяснила быстро и по делу. Было приятно, что не пришлось долго... Читать полностью

17.07.2025

Быстро, надежно, качественно

Оценка 5

Уже много лет пользуюсь счетом ИП ( тариф оптимальный). В любое время быстро и точно отвечают на любой вопрос, всегда помогут с возникшей проблемой, ведут мою бухгалтерию... Читать полностью

20.03.2025

Помощь в подготовке налоговых отчетов

Оценка 5

Получил запрос от ФНС предоставить ежегодные отчеты о деятельности. сотрудники банка оперативно подготовили необходимые выписки. Это круто, посколку сильно экономит время и можно... Читать полностью

19.03.2025

Моментальная помощь с ошибочным платежом

Оценка 5

Получил ошибочный платеж от контрагента с неверной суммой, на 100 тысяч рублей больше, чем нужно. Возник вопрос, как вернуть эту сумму, чтобы потом не переплатить с неё налоги и не... Читать полностью

14.03.2025

Помощь в оплате налогов

Оценка 5

Неприятная история по уплате налога на УСН едва не произошла у меня во втором квартале. Деньги были перечислены банком, но из-за того, что у меня была ещё опала за физическое лицо... Читать полностью

24.12.2024

Отличный банк

Оценка 5

Модуль банк самый лучший вариант для открытия счета и обслуживания. Квалифицированные сотрудники очень быстро отвечают, тактичные и внимательные. Уже более двух лет работаю с этим... Читать полностью

26.08.2024

Очень удобный банк

Оценка 5

Здравствуйте, открыла расчетный счёт в Модуль банке по совету сестры. Пользуюсь уже где-то 5 лет. Всё очень нравится. Есть приложение. Обращаясь в чат банка с какой нибудь... Читать полностью

25.01.2024

Продукты банка