Обманным путём пенсионерам под видом вкладов открывают ПИФы

Добрый день. Сегодня, 25/01/2021 года моя мама, которой 68 лет обратилась в отделение банка МКБ отделение "Строгинское" для переоформления вклада, у которого закончился срок.  Сотрудник банка К-на А. М. под видом "доходного вклада" открыла пенсионеру Открытый паевой инвестиционный фонд рыночных финансовых  инструментов "РЕГИОН Фонд Сбалансированный".  Придя домой мама позвонила мне и прочитала название своего нового "вклада".  Я сразу же сказала ей вернуться в Банк  и забрать свои деньги т.к. ей открыли не ВКЛАД!!! а перечислили деньги в паевой фонд, который может быть как прибыльным, так и убыточным и она может просто потерять свои сбережения.  Самостоятельно маме решить вопрос не удалось, пожилому человеку просто стало плохо в Банке. Да и деньги ей уже никто вернуть не мог, т.к. уже сейчас ей начали объяснять, что это не вклад.  Я подъехала в отделение Банка к маме, вызвала полицию и написала заявление в Банк и в ОВД.  Я надеюсь, что записи с камер видеонаблюдения за рабочий день 25/01/2021 случайно не "испортятся" или не "сотрутся". При мне точно такой же продукт открывали еще более пожилым  пенсионерам. Вы для чего их обманываете? Почему Вы не говорите открыто про комиссии агенту.  Про риски и вообще про то, что это не ВКЛАД!!! Вы хотите сказать, что пенсионер понимает сам, что вкладывает в некие фондовые индексы. Грубейший обман и финансовые махинации. Требую просмотреть видеозаписи, установить степень финансовой грамотности работы в данном Банке и прекратить обманывать людей, тем более пенсионеров. В отделение Банка я, как понимающий человек, задавала сотруднику Банка вопросы по ПИФу и что-то мне вразумительно не ответили и комиссии не просчитали. Так же обращаю внимание, что на руки клиенту не выдавался документ "Уведомление граждан при предложении им финансовых услуг в ПАО "Московский Кредитный Банк", который сотрудник банка дал подписать и забрал. Почему? А ведь только в нём даётся информация о том, что владелец инвестиционных паев в соответствии с ФЗ от 29/11/2001 № 156- ФЗ, несёт риск убытков, связанных с изменением рыночной стоимости имущества, составляющего фонд и всех КОМИССИЙ! Грубейший обман незащищённых пенсионеров.