Не решается вопрос с закладной

26.01.2021 00:04
5022
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
После полного погашения ипотечного кредита у банка был запрошен пакет документов : справка о полном погашении кредита , закладная и доверенность на сотрудника. Справка о полном погашении кредита была получена. Закладную и доверенность банк не предоставил до сих пор (заявление о выдаче закладной с отметкой об исполнении обязательств по кредиту было написано и завизировано сотрудником банка 12.01.2021. До сих пор мы не получили закладную и доверенность. На вопрос когда будут готовы документы у сотрудников банка ответа нет, кто ответственный за это вопрос никто не знает, вопрос не решается , с нами никто не связывается.   Почему происходит нарушение ФЗ "Об ипотеке" в части п. 2 статьи 17 (которая говорит о незамедлительной передаче закладной после исполнения обязательств по кредиту) и пункта договора 4.3.3? Когда будет выдана моя закладная?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-02T14:39:52+03:00
Добрый день. Кредит вам предоставляли на строительство жилья. После окончания строительства и оформления права собственности мы подготовили закладную, которую сдали в Росреестр, но в отделении Росреестра ее потеряли. В банке оригинал закладной отсутствует. Для подачи заявления о погашении регистрационной записи в Росреестр мы подготовили дубликат закладной. Согласовали с вами дату совместной поездки в МФЦ на 3 февраля. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если по результату отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
OlesyaK85
2021-02-19T10:55:40+03:00
Через 39 дней после погашения кредита, вчера вечером получили закладную!
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023