Благодарность!

26.01.2021 22:56
5262
Оценка
5
Отзыв проверен
Данным отзывом хочу поблагодарить сотрудника отделения РоссельхозБанка в г. Долгопрудный, а именно К-ву Любовь. В марте 2020 года я пришла в отделение банка на консультацию по ипотеке и вышла от туда уже с уверенностью, что хочу оформлять её именно здесь.  Для меня ипотека была чем то страшным и вызывающим панику. Любовь с первых минут вселила в меня спокойствие и расположила к себе. На протяжении всего времени оформления документов менеджер был со мной на связи, на любой мой вопрос следовал четкий ответ.  И вот  почти год спустя я снова обратилась к ней с вопросом о продлении страхования и без промедления получила ответ и совет. Так как этой мой первый серьезный кредит, для меня было  существенно важным, максимально дружественное и лояльное отношение представителя банка.     Я очень рада, что смогла найти такого человека и банк в своём городе! Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-04T21:02:54+03:00
Спасибо за отзыв. "На протяжении всего времени оформления документов менеджер был со мной на связи, на любой мой вопрос следовал четкий ответ. " - уточните, пожалуйста, по каким вопросам обращались к сотруднику? В чем заключалась ее помощь? Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора ипотеки, при необходимости скрыв финансовую информацию. В письме также укажите ссылку на отзыв. P.S. 09.02.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Lyko
2021-02-04T23:03:18+03:00
Здравствуйте! Вот те вопросы которые мне удалось вспомнить: 1) Есть ли фиксированная минимальная сумма на которую я могу оформить заявление на досрочное погашение кредита. 2) В какой день и как нужно оформлять заявление на досрочное погашение. 3) Что такое страхование и насколько оно важно. Что будет если его не сделать. 4) Что такое полная стоимость кредита. 5) Какие дополнительные расходы будут за время оформлению ипотеки. 6) Возможно или нет рефинансирование в этом же банке. Её помощь заключалась в ответе та эти и еще множество других вопросов. (Меня немного смущает просьба о предоставлении такого документа, может быть будет достаточно номера и даты заключения ? Кредитный договор от 13.03.2020г.)
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-01-29T14:23:44+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время и положительный отклик о работе Банка, а также выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с нашим представителем оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим коллеге указанного офиса Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания ее старания. Банк всегда рад предложить Вам привлекательные и актуальные банковские продукты, которые отвечают тенденциям времени. Нам приятно, что Вы нашли время поделиться с пользователями портала Вашим опытом. В свою очередь, мы надеемся на продолжительное сотрудничество, которое будет сопровождаться положительными эмоциями, а Вы, в свою очередь, будете делиться ими с нами. Признательны за доверие. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.52%
решено проблем
8 979
отзыва
8 888
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продление страхования по ипотеке

Оценка 5

Добрый день, 6 августа 2026 года, я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу поселок Вейделевка, улица Центральная дом 11. Мне необходимо было продлить страхование по сельской... Читать полностью

06.08.2026

Помощь с досрочным закрытием договора

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 04.08.26 г. обратилась в отделение банка по адресу г. Камызяк ул. Максима Горького д. 75. Задача стояла не стандартная- досрочно закрыть ипотечный договор... Читать полностью

04.08.2026

Страхование

Оценка 5

Сегодня, 3.08.2026 посетила отделение филиал "Россельхозбанка" в городе Гагарин Смоленской области. Мне необходимо было продлить страховку по ипотеке. Хочется отметить очень... Читать полностью

03.08.2026

Отделение Дуси Ковальчук 396

Оценка 5

В очередной раз посетила офис Россельхозбанка по адресу: г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 396, и снова убедилась в высоком уровне сервиса!  Обслуживаюсь в этом отделении уже... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка