Благодарность за оказание содействия

27.01.2021 16:28
5713
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень признательна оператору Анастасии (доб 4657) за квалифицированную консультацию по  составлению платежа и по подбору оптимального способа перевода денег физическому лицу. Хочется отметить удобство связи и оперативные ответы сотрудников банка. Модуль Банк решает все возникающие вопросы по запросу сегодняшнего дня. Также благодарна сотрудникам Модуль банка за оперативную  помощь в любое время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-04T14:50:33+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. В комментариях вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания.
Olga19766
2021-02-16T14:55:11+03:00
Здравствуйте. Очень приятно , что сотрудникам Модуль банка можно звонить в любое время и решать вопросы не откладывая. В результате общения с Анастасией я научилась грамотно работать с переводом денег, понимать как это максимально удобно в моем случае, доступно объяснила мне о тарифе зеленый лимит. Также помогли рассчитать комиссию на данный момент при снятии наличности. В результате общения и с Анастасией и с сотрудниками банка я становлюсь более опытным пользователем сайта Модуль банка и планирую свою работу. Хотя многие моменты я еще не понимаю, команда Модуль банка помогает освоиться в этом цифровом мире. . Для меня еще важно , что я не выгляжу глупо, какие бы вопросы мне ни приходилось решать, ведь на самом деле многого в банковской сфере не знаю. И мне доступно осваиваться на этом поле с помощью команды Модуль банка. Очень хочется , чтобы работу сотрудников оценили по достоинству и зачли положительную оценку. Заранее благодарю. С уважением
Модульбанк
Модульбанк
2021-01-27T16:52:45+03:00
Ольга, здравствуйте! Спасибо, что написали отзыв о работе сотрудников банка. Передадим Анастасии вашу похвалу. Всегда стараемся оказывать быструю и качественную поддержку нашим клиентам. Желаем вам успехов в бизнесе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Моментальная помощь с ошибочным платежом

Оценка 5

Получил ошибочный платеж от контрагента с неверной суммой, на 100 тысяч рублей больше, чем нужно. Возник вопрос, как вернуть эту сумму, чтобы потом не переплатить с неё налоги и не... Читать полностью

14.03.2025

Модуль банк. Чат поддержка

Оценка 5

Обратился 11 декабря 2024 г в чат поддержку Модуль банка с вопросом какой у меня остался размер лимитов на денежные переводы физичкским лицам на карту. Ответ не заставил себя долго... Читать полностью

11.12.2024

Сбегал от санкций, в итоге уходить не планирую

Оценка 5

Я ИП-одиночка на УСН, являюсь экспортером услуг в сфере IT (искусственный интеллект), выручка в USD. В начале года пришлось бегать по нескольким банкам из-за санкций, сначала из-за... Читать полностью

30.12.2022

Отличный банк с дистанционным обслуживанием

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами данного банка с мая 2022 года. Отделение посетил только 1 раз для открытия счета. Все остальные вопросы оперативно помогает решить служба... Читать полностью

22.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Обслуживание ИП в Модульбанк

Оценка 5

Открыт счёт 3 года назад ИП на УСНа Модульбанк. За время сотрудничества все четко, без «подводных камней». Тариф «Оптимальный» полностью устраивает, в среднем даже выгоднее чем в... Читать полностью

08.12.2022

Работа банка

Оценка 5

Месяц назад открыл счет в банке и подключил программу Маркетплейс. Продукты банка и подход к клиенту меня приятно удивили. В личном кабинете и через чаты в телеграмме можно решить... Читать полностью

30.11.2022

Продукты банка