Не открывайте ИИС в СБЕР онлайн

27.01.2021 19:40
5979
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Открыл летом 2020 года ИИС через сбербанк-онлайн. Внимательно почитал на сайте информацию про налоговый вычет, какие документы нужно предоставить - порадовался, что все так подробно расписано. Открыл ИИС, перевел туда деньги, стал инвестором. В январе 2021 озаботился получением необходимых документов для налоговой. В сбербанк-онлайн нет ни одной  ссылки для получения необходимых документов. Очень странно. Зашел в отделение самого прогрессивного и современного банка. Там долго совещались, сначала сразу хотели послать в "другое отделение" - "мы даем справки только при открытии ИИС в нашем отделении", потом звонили на горячую линию, уточняли что со мной делать. В итоге: мне надо звонить на какую-то горячую линию, записываться на прием и ехать в один единственный офис (на всю Россию?), который обслуживает всех клиентов, открывших ИИС он-лайн. Знал бы заранее о таком повороте событий и куче сложностей, ничего не открывал бы. Почему я не могу получить все необходимые документы на e-mail - загадка. Сейчас думаю закрыть все эти брокерские счета в СБЕРе (надеюсь он-лайн это получится сделать), бог с ним, с потерянным вычетом за год, и перевести все средства другому брокеру.
Сбербанк
Сбербанк
2021-01-28T07:12:13+03:00
Здравствуйте! Действительно, для подачи документов нужно обращаться в офис. Я проверю, что можно сделать в индивидуальном порядке, но ничего не могу обещать. Извините, пожалуйста. за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер
al.rog
2021-02-10T10:20:15+03:00
Проблема решена, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка