Со мной так и не связался менеджер проконсультировать по срокам снятия обременения

27.01.2021 21:01
4721
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Мною был полностью погашён ипотечный кредит 14.01.21, заявление написано в банке с просьбой о выдаче мне закладной и снятии обременения 15.01.21, исх. номер 21-01-06771. Также были оставлены заявки в колл центре  024620277, 024644969,024670184, на которые ответа я так и не получила . Поскольку у меня был рефинансирован кредит и срок на снятие обременения и регистрации нового ипотечного договора ограничен. Если не уложиться в срок, то на меня второй банк кредитор может наложить санкции. Хотелось бы получить оперативный ответ, на какой стадии исполнения находится мое заявление. По истечению регламентированного срока, установленного банком, в случае не снятия полного обременения, будет подан иск в суд и соответственно, все финансовые убытки , понесённые мною будут также возложены на первоначальный банк кредитор. Также на почту было отправлено два письма с просьбой о выдаче закладной и снятии обременения и второе, об ускорении снятия обременения, с указанием всех причин. На них ответ я также не получила. Заявки 024744229 и 024645278
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-05T13:32:33+03:00
Добрый день. Простите за ожидание. 29.01.2021 г. с вами связывался сотрудник банка. В этот же день подали заявление в Росреестр на погашение обременения. Увы, мы не можем повлиять на сроки рассмотрения заявлений в Росреестре. После снятия обременения вас проинформируют наши коллеги. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если по результату отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
3579 AVm
2021-03-30T19:41:21+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023