Лидер в личном рейтинге среди невменяемых и недееспособных банков!

18 Января 2021 года решил оформить дебетовую карту Польза через официальный сайт банка. При оформлении мне был предложен единственный вариант доставки карты - курьером. Выбрал дату из предложенных (22 января) и период времени доставки - первая половина дня. Так как уже я являлся клиентом банка на момент заказа карты, то договор о ведении банковского счета и заявление на выпуск карты с доставкой ее мне по адресу проживания подписал электронной подписью в Интернет-банке. Карта тут появилась в мобильном приложении. Я привязал ее к Apple Pay и даже успел попользоваться. Но 22 января курьер не появился. Естественно я обратился в онлайн-чат службы поддержки клиентов, в котором специалисты стали "кормить меня завтраками" по поводу доставки карты. Точно также, как и представитель банка на данном сайте banki.ru, к которому я обратился. Потом мне позвонил представитель банка из местного отделения, сообщил, что моей карты у них нет в отделении, но предложил мне оформить другую, еще одну карту Польза, которую уж точно мне доставят. От еще одной карты я отказался, естественно. Сначала первую бы получить. Через несколько дней я опять связался со службой поддержки в онлайн-чате по поводу недоставленной карты. И анонимные специалисты службы поддержки стали уверять, что я якобы отказался от ее получения. Тогда я поинтересовался, а существуют ли в банке документальные свидетельства моего отказа от физического пластика. И получил тишину и игнор). Договор о ведении банковского счета и заявка на выпуск пластика подписаны 18.01.2021. На сегодня, 28.01.2021, карты нет. По договору банк обязан доставить карту в течение 14 дней. 2 февраля этот срок истечет. Пока жду. Два раза запрашивал выписку в чате за январь по счету злополучной карты, но так и не получил того, что мне было надо. Почему-то в форме выписки у данного банка присутствует аббревиатура МП, но сама печать отсутствует. Видимо придется заказать справку по оборотам по счету с надлежащим заверением ее банком.