Документы в налоговую после электронной регистрации сделки

28.01.2021 17:19
5242
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Началось с обращения № 1519636: Квартира была продана за наличный расчет при использовании услуг электронная регистрация сделки и безопасный расчет. На электронную почту пришел пакет документов. Сейчас нужно заполнить декларацию 3 НДФЛ через личный кабинет налоговой. Как мне предоставить договор купли-продажи в налоговую? Ваши форматы: XML и SIG налоговая не принимает, там есть возможность загрузить только фото и PDF файлы. PDF который мне пришел от Сбербанка не имеет никаких печатей и подписей. Договор купли-продажи в бумажном виде есть, но там нет печати росреестра, поэтому он не подходит для налоговой. Как мне предоставить договор купли-продажи в налоговую? Есть у вас полная инструкция? Вашу инструкцию на сайте читал, там не понятно. Получил ответ: Добрый день! Вы провели электронную регистрацию сделки, которая подразумевает документы в электронном виде, заверенные электронной подписью регистратора. На почту Вы получили оригиналы. На основании пункта 1 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации. Как быстро и удобно ознакомиться с содержимым приложенных документов указано во вложенной инструкции. Консультацию по услугам и сервисам ДомКлик (вопросы по сделке) вы можете получить в офисе по месту оформления сделки или по телефону горячей линии 8-800-770-9999. ----------- Данный ответ мою проблему/вопрос не решил. Я вам задал прямой вопрос, как мне предоставить документы в налоговую, а вы отправляете меня на горячую лини. На горячую линию я звонил уже давно, они мне не помогли, а отправили в чат домклик. Вы так и будете меня "футболить" друг другу ? Я и без вас знаю, что "информация в электронной форме, подписанная квалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации". ВЕСЬ ВОПРОС в том, как мне эти документы предоставить в налоговую??????????????????? в каком виде, каким образом ?????? Еще раз повторяю для работников себрбанка: ваши файлы, кроме пдф, налоговая не принимает, им надо только договор с печатью росреестра. В инструкции, которую вы мне прислали, нет ни слова о правильном оформлении документов для налоговой. Вы можете хоть раз в жизни прочитать обращение полностью и дать адекватный ответ или у вас так принято давать ответ на вопрос, о котором вас не спрашивали? Простите за эмоциональность, но на простейший вопрос я не могу получить ответ. Мало того, что саму сделку купли-продажи ваши, якобы, специалисты провели из рук вон плохо, так теперь еще и эту проблему решить не можете. На мою жалобу по сделке так и не ответили, благополучно её проигнорировав (номер обращения 200224-0818-723800)
Сбербанк
Сбербанк
2021-01-29T00:26:26+03:00
Здравствуйте! Я уточню для вас эту информацию, результаты напишу. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка