Регистрация обременения по рефинансированию ипотеки

28.01.2021 18:48

4209

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Здравствуйте меня зовут Дмитрий. 08 декабря 2020 заключил рефинансирование ипотечного кредита(военная Ипотека) с банком ДОМ РФ(первоначальный кредит тоже был с баком дом.рф)на строящийся объект недвижимости в Московской области(Люберцы). После закрытия ипотечного кредита написал заявление в офисе банка(м. Электрозаводская) на снятие обременение по предыдущему кредиту и отправил необходимые документы, указанные в памятке по рефинансированию ,выданные в момент подписания договора, на электронную почту. Примерно 12-15 декабря со мной связалась регистратор банка ДОМ.РФ Б-ва А. в разговоре сказала первое обременение будем снимать в январе и что пока документы с росвоенипотеки в банк не поступили. никаких даже примерных дат указано не было. по добавочным телефонам никто не отвечает(не берут трубку).1 1 и 22 января писал на электронную почту с просьбой проинформировать меня о ходе дел через электронную почту, звонок и тд или предоставить Контакты (мобильный телефон).сегодня 28.01.2021 так со мной никто и не связывался. Очень хочется узнать когда наконец то будет снято обременение по предыдущему кредиту и оформлено новое обременение и получить Контакты, по которым можно дозвониться

Администратор народного рейтинга

2021-03-02T00:30:23+03:00

Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены, оценку изменили по желанию Автора на "1". Давайте подождем ответ банка после проверки по ситуации.

Offshorer2

2021-03-13T17:25:29+03:00

Спустя полтора месяца от моего отзыва,наконец то встретились в мфц с представителем банка (12.03.2021) и подали документы в Росреестр

Банк ДОМ.РФ

2021-02-11T12:50:24+03:00

Уважаемый клиент! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам. Мы всегда открыты к получению обратной связи. Ваши замечания приняты Банком и учтены для улучшения нашей дальнейшей работы. От лица Банка приносим свои извинения за доставленные неудобства! Рады, сообщить что запись о предыдущей ипотеке погашена. Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество! Всегда готовы ответить на Ваши вопросы через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

Offshorer2

2021-03-13T17:25:09+03:00

Спустя полтора месяца от моего отзыва,наконец то встретились в мфц с представителем банка (12.03.2021) и подали документы в Росреестр.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 307 банка

4,68

средняя оценка

24.53%

решено проблем

1 745

отзыва

1 730

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Компетентные сотрудники user-138422947556 Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу...

Банк ДОМ.РФ

Лучший банк! user-496522749726 Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о...

Банк ДОМ.РФ

Оперативное решение и грамотный специалист user-188816010130 24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов...

Банк ДОМ.РФ

Благодарность user-205919937609 Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450 При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила...

Банк ДОМ.РФ

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники user-610218034342 Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали...

Банк ДОМ.РФ

Благодарность user-598817883516 Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в...

Банк ДОМ.РФ

Отличное обслуживание user-733814865072 Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и...

Банк ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450 При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024