Отказ в перевыпуске карты с тем же номером

По сроку действия мне была перевыпущена дебетовая карта Тинькофф банка. Как оказалось, номер у нее отличается от номера моей старой (истекающей) карты. Во многих банках (даже в Сбере) по умолчанию перевыпускается карта с тем же номером. Я обратился в чат Тинькофф банка, в ходе общения специалист спросил, согласен ли я на перевыпуск карты с новым номером, на что я ответил отказом и попросил перевыпустить карту со старым номером. А теперь почему я поставил единицу банку: 1) Специалист в чате сообщил, что по правилам платежных систем карта всегда должна перевыпускаться с новым номером - [b]первая ложная информация[/b]. Специалисту я кинул скриншот правил с сайта Сбера (который пользуется теми же МастерКард и Виза) и спокойно перевыпускает карты с тем же номером 2) Затем специалист сообщил, что у всех банков разные правила, и Тиньков не может перевыпустить мне карту с тем же номером. На это я спортить не стал и просто уточнил, как мне закрыть счет в таком случае, если банку не нужны клиенты. Как оказалось, [b]специалист опять ввел меня в заблуждение. См. п 3 [/b]3) На следующий день позвонил другой специалист, который сказал, что перевыпустить карту с тем же номером, дословно, "[b]не проблема[/b]", и "[b]сейчас оформим[/b]". И даже начал оформлять перевыпуск с тем же номером. Но потом сказал, что так как была перевыпущена карта уже с другим номером, и выдана на доставку (хотя я заявление не подавал на перевыпуск), то "не проблема" превратилась в проблему и специалист сказал, что не смог оформить перевыпуск. "Но вот в следующий раз перевыпустим с тем же номером", сказал он. Видимо, имел в виду через 5 лет. Спасибо, конечно. То есть, как видно, специалисты банка трижды ввели меня в заблуждение, видимо клиенты с оборотом через Тинькофф 100-300 тысяч ежемесячно слишком мелкие для банка, чтобы пойти навстречу