Невыполнение банком своих обязательств

29.01.2021 15:02
4518
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В соответствии с "Программой +1" по ссылке друга ( https://mgm.open.ru/NUFMED ) в декабре 2020 г. оформил карту и получил ее в офисе по адресу С.Петербург, пр.Ветеранов д.36 к.2. Все условия Акции "Приведи друга" были выполнены и подтверждены контактным центром.  В соответствии с информацией офиса, "горячей линии" банка, полученной  16 января 2021 года, бонусы должны были быть начислены не позднее 28 января 2021 года. Однако ни я, ни мой друг, по ссылке которого я оформил карту, не получили заявленного вознаграждения. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением как к старым, так и к новым клиентам. Считаю, что невыполнение обязательств банка в мелочах подрывает его репутацию в целом.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-01T10:42:39+03:00
Добрый день. Вознаграждение по акции зачислили вам на бонусный счет 27.01.2021г. Друг, который вас пригласил, находится в списке на зачисление, бонусы ему начислим в ближайшие дни.  С уважением, Ольга Банк «Открытие»
artempetr
2021-02-21T13:16:20+03:00
Проблема решена, вознаграждение начислено.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024