Навязанная услуга финансовой защиты

29.01.2021 15:15
4789
8
Оценка
1
Отзыв проверен
При выдаче кредита навязали услугу финансовая защита, представитель банка сказал что от услуги можно отказаться по телефону, без посещения банка. Сейчас же услугу отключать отказываются, требуют обязательное посещения офисов, находящихся в очень немногих районах Москвы Сделайте офисы в каждом районе или перестаньте гонять людей писать бумажки по каждому поводу
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-03-01T17:11:21+03:00
Добрый день. Благодарю Вас за отзыв. Кредитный договор подписан 29.01.2021 г., документы от торговой организации в полном объёме в Банк поступают до 30 дней. По итогу договор переведен в статус действующий, комиссия Финансовой Защиты в полном объеме была возвращена на счет кредитного договора 24.02.2021 г. в полном объеме. Просьба проверить информацию и прописать в комментарии к отзыву. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024