Замучили со своей рекламой своего банка!

29.01.2021 15:44
4669
Оценка
1
Отзыв проверен
Этот банк надоел своими звонками на мой мобильный телефон с "выгодными предложениями" взять кредитную карту или оформить кредит. Я ни когда не пользовался этим банком, но он мне звонит раз 10 в месяц и терпения моего больше нет! Если еще раз, данный банк позвонит мне на сотовый телефон, я буду вынужден уже писать в прокуратуру!  Телефонные номера от куда идут звонки +7906***67 +7495***86 эти номера за последние 2 дня Если что, уже буду записывать на диктафон и номера от куда звонки идут с "выгодными" предложениями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-06T12:28:14+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте, пожалуйста, скриншоты книги входящих вызовов, подтверждающих данные звонки на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 10.02.2021 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-02-01T12:01:03+03:00
Добрый день. Вы не являетесь клиентом банка. Ваши персональные данные, в том числе номер мобильного телефона, в системе банка отсутствуют. Номера телефонов +7906***67 и +7495***86 не принадлежат Альфа-Банку. Таким образом, мы не имеем отношения к данным звонкам. Рекомендуем вам игнорировать звонки, вызывающие подозрение, и не сообщать личные данные третьим лицам. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка