Кругом какая-то засада

Уважаемый клиент, благодарим вас за обратную связь. Информация о смене sim-карты поступает нам от сотового оператора, постараемся выяснить с чем связана задержка в вашей ситуации. Договор кредитной карты с льготным периодом состоит из 3 частей: Общих условий (размещены на [url=https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/gen_cond_credit_card_21122020.pdf ]сайте банка[/url]), Индивидуальных условий кредитования и Дополнительного соглашения. В Индивидуальных условиях кредитования указывается процентная ставка, которая действует в случае отказа от беспроцентного периода перед заключением договора. Дополнительное соглашение формируется и подписывается только в случае подключения беспроцентного периода, при этом изменяются значения процентных ставок. Данная информация доступна до заключения договора. Услуги страхования являются добровольными и подключаются только с согласия клиента. Проработаем данный вопрос с сотрудником. Если вы желаете отключить услугу страхования рекомендуем обратиться в телефонный центр или чат. В рамках заключаемого договора клиентам действительно предлагается оформить поручение на перевод денежных средств, в соответствии с которым, при отсутствии операций по счету кредитной карты в течение 6 месяцев, при отсутствии задолженности по договору и при наличии остатка денежных средств на счете кредитной карты, не превышающего 1000 рублей, клиент поручает банку осуществить перевод остатка денежных средств в качестве добровольного пожертвования в благотворительный фонд спасения тяжелобольных детей «Линия Жизни», с последующим закрытием счета кредитной карты и расторжением договора. Данное предложение банка связано с тем обстоятельством, что очень часто после погашения задолженности по договору на счете остаются незначительные суммы денежных средств (в абсолютном большинстве случаев от нескольких копеек до несколько десятков рублей), которые не востребуются клиентами. При этом, как показал анализ востребования остатков денежных средств на счетах клиентов, суммы более 1000 рублей на счетах клиентов остаются нечасто. Принуждения к переводу денежных средств в фонд спасения тяжелобольных детей нет, поскольку вы вправе снять денежные средства со счета кредитной карты при полном погашении задолженности по договору (что и является целью банка для возможности закрыть счет), дополнительно вы, подписав указанное поручение на перевод денежных средств, вправе в любой момент дать банку другое поручение на перевод денежных средств на любой другой счет (как собственный счет, так и счета третьих лиц), отменив, тем самым, поручение на перевод денежных средств в фонд. С уважением, Альфа-Банк.