Сотрудник ввёл карту в своё мобильное устройство

29.01.2021 20:15
4385
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, 29.12.21 года моя Мама получала зарплатную карту в офисе банка.  Моя мама пенсионер ей 57 лет, она не очень разбирается в техничке и современных подходах работы банка.  В общем, она получала карту, сотрудник банка навязывал ей кредитную карту назойливо, но это ладно, она несколько раз отказала и он перестал. После чего сотрудник банка сказал ей, что для активации ее карты необходимо скачать приложение(Открытие) так ли это? После того как не получилось на ее телефон, он ввёл ее данные в своё личное устройство и «зарегистрировал» чтобы она могла пользоваться, она не понимает как это правильно должно происходить. После он сказал что удалил ее карту из своего устройства и она может пользоваться ей. Открытие какого черта происходит? Сотрудника банка в отделении добавляют карты клиентов в своим мобильные обманным путём? Вы совсем с ума сошли? И да, я оставил обращение по телефону, написал через личный кабинет чтобы уточнить к каким устройствам привязана карта и бинго там мой телефон и телефон который не имеет никакого отношения к моей семье. Вот так вот в открытии разводят пенсионеров, супер банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-02T12:25:09+03:00
Добрый день. Мы провели анализ ситуации, нарушений со стороны сотрудника не выявили. Вашей маме предложили дополнительно оформить кредитную карту, от которой она отказалась. Оформление договора не состоялось. Сотрудник помог вашей маме воспользоваться услугой активации карты и получения пин-кода, для этого предоставил свое мобильное устройство. Все данные клиентом вводились собственноручно, возражений она не высказывала, что подтверждают камеры наружного наблюдения. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024