Сплошной обман

Сталкивалась с этим банком дважды и оба раза крайне неудачно. Первый раз, когда продавала квартиру, банк уклонялся от раскрытия аккредитива, удерживал в своем обороте немалую сумму денег. Я продала квартиру, мой покупатель ипотечник у которого собственно ипотека в этом банке.  Не буду рассказывать, что такое аккредитив, кому надо найдут информацию, вобщем то это довольно безопасный инструмент НО только не в этом банке. Почему то у них отсутствует электронная регистрация недвижимости, странно, неправда ли? Дается месяц на его раскрытие и если не произойдет раскрытие, то деньги падают на счет покупателя!!! То есть квартиру вы дарите. Благо, что мне попался порядочный покупатель, мы переделывали документы 2 раза и второй раз тоже хотели завернуть... Почему? Неверно указано название банка первый раз было пропущено ПАО,  а второй раз в название переставлены местами слова НО! В ОБОИХ СЛУЧАЯХ СТОЯЛ ИНН! Вопрос, какого ... нас гоняли на переделку? Почему у вас нет должных коммуникаций в Рореестре? Вы хоть представляете какой нервяк, когда зависли твои деньги??? А если б у вас лицензию отобрали? что между прочим пора сделать. Это просто ужас!!! Да,  когда я подняла скандал второй раз, аккредитив раскрыли, но оказывается мне сделали милость и надо бы отблагодарить сотрудницу отделения Новый Арбат! Отделение на В.Радищевской 13. Хотела перекредитоваться, обратилась, пришла, рассчитали, первый год ставка 6,7%, второй 8,9% у меня в Зените 8,9 на весь срок. Я финансово грамотный человек, сделала расчет в ексель, учтитывая страховку я экономлю 30 тыс. плюс вывожу авто из залога (автокредит).  Настал день подписания, а там вместо 8,9% ставка 11% и еще мне пытаются это впарить!!! Я говорю у меня 8,9 в Зените, мне это не выгодно, да нет, вам выгодно, посмотрите, вы потом снова перекредитуетесь. За кого считают людей? За тупое быдло? Это хорошо, что я с цифрами дружу, а как другие люди? И так все преподносят, заслушаешься. Да вы не так поняли, да у вас тут страховка меньше стала на 3 тыс.))))....в смысле... я все записывала,  сколько первый год обещали, сколько потом и листок этот сохранила...Кого пытаетесь обмануть???  Вообщем Роспотребнадзору следовало бы обратить пристальное внимание на этот банк. ПОЗОР! Ладно микрофинансовые такой ерундой занимаются, тут крупный банк. Те, кто дочитал мой отзыв до конца БУДБТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!! 5 раз прочтите то, что подписываете, все дотошно расспросите, пересчитайте дома в ексель. В интернете много мастер классов по расчету процентов.