Очень долгое взыскание по исполнительным документам

30.01.2021 11:51
5713
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
При наличии у должника открытых счетов с большим объемом денежных средств в росбанке, банк не торопится исполнять свои обязательства, предусмотренные федеральным законом, внятно ответить о статусе исполнения на горячей линии не могут, специалисты перекидывают друг на друга, обслуживание ужасное, не сравнимо с таким банками как сбербанк, альфа, сити.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-07T10:58:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату поступления исполнительного листа в банк, даты и время звонков в телефонный центр, а также какие комментарии вам предоставляли. 18.02.2021 Учитывая дополнения автора оценку засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2021-02-05T14:07:34+03:00
Уважаемый k*******@gmail.com! Благодарим за отзыв. Хотели бы отметить, что в Банк поступил исполнительный лист без ИНН должника на 5 странице. В соответствии со ст.13 ФЗ "Об исполнительном производстве" в исполнительном листе должны быть указаны в том числе сведения о должнике сведения о должнике для организаций - наименование и адрес, указанный в едином государственном реестре юридических лиц, фактический адрес (если он известен), идентификационный номер налогоплательщика, основной государственный регистрационный номер (если он известен); Таким образом, ИНН должника является обязательным реквизитом исполнительного листа. В связи с этим мы не можем принять данный документ к исполнению. Надеемся, что наши комментарии помогут разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК
k*******@gmail.com
2021-02-20T17:36:53+03:00
Исполнительный лист возвращён банком 20.02.2021
Зачтено

Отзывы о продуктах Росбанка

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Комиссия за перевод по реквизитам счета

Оценка 5

Здравствуйте всем! Решил я тут немножко заработать, т.е. рантье побыть и открыть в августе 2023 г. дистанционно вклад на платформе "Банки.ру" в коллаборации с банком "КУБ" на 91... Читать полностью

03.08.2023

ДО Алтуфьевский

Оценка 5

Хотел бы выразить огромную благодарность ДО Алтуфьевский и лично Ф-ой Юлии И.! Обслуживался в других отделениях Росбанка, как-то потребовалось заехать ДО Алтуфьевский, где получил... Читать полностью

26.06.2023

Хочется приходить снова и снова!

Оценка 5

Сотрудничаю с Росбанком давно, так сложилось, что когда продавал квартиру, сделка у покупателя была через Росбанк.Решил оставить у вас же средства за продажу квартиры, под процент... Читать полностью

12.04.2023

Росбанк в Тольятти - самый клиентоориентированный

Оценка 5

С 2022 года я перешёл на обслуживание от Пермского региона в Тольяттинское отделение в связи с переездом.  Благодаря очень внимательному отношению и отзывчивости персонального... Читать полностью

08.04.2023

Росбанк Краснодар, ул. Мира

Оценка 5

Добрый день! Вчера с супругой обратились в отделение Росбанк, нас обслуживала приятная девушка Екатерина К-ко. Сотрудник банка выслушал наши пожилания, грамотно и понятно всё... Читать полностью

06.04.2023