Где деньги?

30.01.2021 12:35
4433
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
С карты Сбербанка я перечислил деньги на дебетовую карту Дом.РФ жене . СМС сообщение о пополнении карты от Дом.РФ пришло сразу. Но...денег нет. День нет, два нет, на третий день жена позвонила в банк и услышала в ответ - "В выходные не перечисляем". Как так? Какой выходной? Перечисление было в четверг! Да и банк сегодня в субботу работает. Тот кто читает заметку - не перечисляйте, не пользуйтесь такой услугой - БЕЗОБРАЗНО! А для нас это повод сменить банк.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-02-01T16:00:18+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Наш Банк, как получатель средств, ожидает поступления перевода из стороннего банка. По факту получения финансового документа наш Банк в свою очередь производит зачисление средств на счет получателя (в случае успешного проведения транзакции). В данном случае сроки межбанковских переводов составляют до 5 рабочих дней. СМС-сообщение формируется автоматически по факту совершения авторизации операции. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
OldFedor
2021-02-03T19:36:23+03:00
Деньги получили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ДОМ.РФ

Переводы через офис отделения

Оценка 5

Периодически подхожу в офис банка ДОМ.РФ на Цюрупы 30 в городе Уфа. Взял электронный талон С008 на планшете в первом окне, ожидание заняло 7 минут. Попал к Васиме в 11 окно. На... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса на Цюрупа 30. Город Уфа. 28.07 обратился в офис, так я не мог сделать перевод в приложении банка.  Со входа меня встретила улыбчивая... Читать полностью

28.07.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. По телефону горячей линии запросили документы о движени моих средств. Совершал... Читать полностью

17.07.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! 03.07.2026 обращалась в банк Дом Рф утром, чтобы перевести часть денег и открыть накопительный счет на оставшуюся сумму. Также у меня приложение не работало, при входе... Читать полностью

03.07.2026

Перевод средств

Оценка 5

Пришел в отделение банка ДОМ.РФ в Казани на ул. Университетская 2/53 18 июня. Надо было перевести сумму на счет застройщика. При входе меня встретил сервис менеджер Диана... Читать полностью

18.06.2026

Спасибо Дарье

Оценка 5

Сегодня 29 мая пришла в отделение банка дом рф в городе Тольятти на входе меня встретила администратор Мария помогла мне взять талон и проводила в зал ожидать свою очередь. Меня... Читать полностью

20.05.2026

Пополнение накопительного счета

Оценка 5

Сегодня 8 апреля в 10.00 посетил банк ДОМ.РФ в городе Уфа на Цюрупы 30. Встретила менеджер Гузель и сразу пригласила на обслуживание, утром очередей не было. Мне понадобилась... Читать полностью

08.05.2026

Продукты банка