Банк, который не умеет звонить

30.01.2021 13:08
4419
3
Оценка
1
Отзыв проверен
оставил заявку на кредитку.. "ну оставил и оставил" звонок в 9:30 утра. прошу перезвонить через пару часов. говорят окей. и тадаам - не перезванивают. звоню сам днем, спрашиваю можно ли пнуть чтобы позвонили? говорят - сами позвоним до конца дня. нет, не звонят. на следующий день (сегодня) - звонок. три гудка и тадаам. сбрасывают. номер был другой уже. перезваниваю - тетя робот "мы не смогли до вас дозвониться, звоните в рабочее время, до свидания". система прям налажена отлично.
РенКап Банк
2021-02-02T19:45:18+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Знаем, что с Вами уже связался представитель нашего банка и помог дозаполнить заявление на оформление кредитной карты. Рассмотрев Ваше заявление, мы были вынуждены отказать в выпуске кредитной карты. Нам жаль, что мы не смогли одобрить Вашу заявку, однако говорить о причинах отказа мы не можем – такова кредитная политика Банка. Надеемся на понимание в этом вопросе. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021