Банк превращает дебет в кредит у несовершеннолетних

31.01.2021 14:14
4646
22
Оценка
1
Отзыв проверен
Описывать начну издалека, что бы можно было понять всю историю "расследования" и почему такая оценка.  21.01.2021 получил выписку из БКИ после того как мне не одобрили ипотеку, а после даже не удалось взять кредит на 6000 рублей, на покупку техники (взял специально, потому что кредиты закрыты, доход высокий, отказ автоматический со странными формулировками). Везде все более менее нормально, за исключеним истории в Эквифакс. Там отображается просрочка в 669 дней на сумму 3 201.11 у коллекторов. Я естественно в шоке - все кредиты которые я брал погашены и погашены досрочно, каким образом появились коллекторы и почему до сих пор не было постановление приставов или почему коллекторы со мной за два года не связались не понятно.  Еле разобрался, как из этой истории узнать какие именно коллекторы (пишется Коллекторы (3), а не название компании). Ими оказались многим известные НАО «П**». Звоню туда, говорят - вы открыли кредитную карту в ПАО Банк «ФК Открытие» в 04.07.2012г. , договор номер такой-то (номер в скрытом комментарии для банка).  Я погашаю задолженность сразу, только для того что бы потом можно было разбираться с этим в суде, так как я законопослушный гражданин и узнал о долге в этот же день.  А теперь самое интересное. В банке "Открытие" в 2012г. я действительно открыл карту, [b]дебетовую[/b]. На момент подписания договора мне было [b]17 лет!!! [/b]Сотрудника офиса сказали что до 21 года нельзя оформить не один кредитный продукт, а учитывая что я на тот момент был не совершеннолетним, даже если банк пошел бы на особые уступки, без согласия родителей они не имели право подписывать не один кредитный договор. Я пользовался несколько месяцев этой карте, а потом перешел на Альфу.  После коллекторов звоню в банк, говорят не видят не один договор, даже закрытый, нужно ехать в офис, там предоставят все документы (Копию договора коллекторы отказались предоставлять, сказали что они точно так же запрашивают у банка, поэтому я могу сделать самостоятельно). 22.01.2021 еду в офис. Смогли найти договор по его номеру, говорят кредитный, я прошу распечатать мне копию договора с моей подписью и выписку за весь период обслуживания. Сказали у меня какой то странный договор, они могут только распечатать все условия без моей подписи и предоставить выписку. Договор с моей подписью нужно получать из архива, для этого нужно написать заявление. Ок, пишу заявления и прошу копию без моей подписи.  Кредитный договор - написана процентная ставка [b]00% годовых[/b], Кредитный лимит (в валюте СКС) - [b]0. [/b]Прошу пояснить сотрудницу, говорит все это очень странно и она не может ответить, только заявление писать. Выписка со счета - всего 15 операций, все нормально до последней - от 07.08.2012 Оборот ("ДТ") - 0, Оборот (Кт) - 1 181.23 (тысяча сто восемьдесят один рубль и 23 копейки), назначение "Технический овердрафт", при этом операции переводов, снятия, комиссий и т.п. с такой же суммой не было. В итого оборотов за весь период стоит ДТ 8 509.23 , КТ 8 509.23, то есть одинаковые суммы без задолжности. Пояснить что это за операция сотрудница так же не смогла. Я написал два заявления -21-01-14328 (срок рассмотрения 7 дней) и 21-01-14390 (срок рассмотрения 3-и дня). В них я попросил предоставить информации о переуступке, разъяснить правовые основания списания денежных средств  07.08.2012, предоставить копию договора с моей подписью, разъяснить правовые основания оформления кредита несовершеннолетнему. 31.01 , пришла смска о том что нужно больше времени без указания сроков. Звонк от банка был два раза, 25.01 в 4 утра. Вот такая магия.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-08T11:54:55+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-01T09:55:30+03:00
Добрый день. Ваш вопрос об образовании задолженности по карте рассматриваем в рамках обращения 21-01-14328. Коллеги проводят детальную проверку, после которой предоставят ответ. Со своей стороны, оказываем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. Просим прощения за длительное ожидание. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024