Ужасный банк!

31.01.2021 14:45

6734

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день, хочу рассказать о моем печальном опыте общения с этим банком. Увидел рекламу о возврате кэшбека в размере 15% на рестораны и обслуживание бесплатно при оформлении дебетовой карты до 31.12.2020, поехал в банк. В отделении банка даже не знали о такой акции, пока выясняли прошло около 30мин я уже начал сомневаться, что вообще купился на эту рекламу, но решил ладно раз уже здесь посмотрю чем кончится эта идея. Через 30мин когда выяснили, что всё-таки есть такая услуга оформили карту (еще 30мин). Прошел месяц пришло время для начисления обещанного кэшбека, но не там-то было! На мои вопросы в чате ни один не дал вразумительный ответ, потом сказали что кэшбек начисляется чуть позже, но ни позже и до сих пор никаких начислений нет!!! Я считаю, что этот банк - это просто обманщики зазывающие рекламой и не выполняющие своих обещаний. И ещё, пока стоял в отделении ждал карту, очень много недовольных людей приходило с разными проблемами, были крики и ругань, т.е. говорит о том, что очень надо подумать стоит ли вообще иметь дело с этим банком! Никому не рекомендую этот банк!

Администратор народного рейтинга

2021-02-08T12:49:51+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.

БСПБ

2021-03-03T13:44:42+03:00

Уважаемый Геннадий Г.! По заявленным условиям карты Cashback не начисляется за операции, совершенные в категориях «АЗС» и «Рестораны и кафе» в случае если общая сумма таких операций превышает 70% от общей суммы операций по карте в рамках отчетного периода. Правила начисления Cashback находятся на сайте нашего Банка: https://www.bspb.ru/retail/cards/cashback/?bspb_param=analytics-link Проведенная нами проверка показала, что Cashback по карте за ноябрь 2020 года не был выплачен в связи с тем, что условия для выплаты не были выполнены. Сумма операций, совершенных в категориях "АЗС" и "Рестораны и кафе" в отчетном периоде составляла 100% от общей суммы операций по карте. На данный момент карта заблокирована. Таким образом, основания для начисления Cashback у Банка отсутствуют. Сожалеем о ситуации. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

17 место

из 307 банка

4,74

средняя оценка

40%

решено проблем

1 560

отзыва

1 540

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Перевод пенсии в БСПБ user-69707256499 3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все...

БСПБ

Доставка карты user-325526345864 04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной...

БСПБ

Доставка user-303226339143 Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить...

БСПБ

Вопрос по дебетовой карте user-249526266053 Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье. У меня был вопрос по поводу...

БСПБ

Получение карты user-995426337319 Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург...

БСПБ

Получение пенсионной карты user-701926337220 Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк...

БСПБ

Получение карты user-439826336326 А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне...

БСПБ

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье. У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

А решила я заказать карту яркая банка санкт-петербург с курьерской доставкой на дом и ко мне домой приехал представитель банка финансовый консультант Б-ич Иван М. Иван всё мне... Читать полностью

03.09.2026