г. Заречный

Уважаемый клиент, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Закрыть счет можно тремя способами: 1. Обратиться в отделение банка лично с паспортом; 2. Запросить бланк-заявления в разделе "Обратная связь" полной версии интернет-банка, распечатать, заполнить его от руки и собственноручно подписать, скан-копию, либо фотографию хорошего качества приложить к обращению; 3. Заполнить бланк заявления, заверить его нотариально и отправить заказным письмом на адрес Головного Офиса: 620014, Российская Федерация, г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 67. Просим обратить внимание, что закрытие счета осуществляется при условии, что все операции обработаны и отсутствует задолженность. Отметим, что если по счету сохраняется нулевой остаток, то комиссия за неактивность счета списываться не будет. Мы хотим помочь вам в решении проблемы, по этой причине комиссию за интернет-банк аннулируем в течение 5 рабочих дней, после чего вы можете осуществить перевод остатка по Системе Быстрых Платежей в ваш банк и заблокировать карту со статусом "Потеряна/Украдена". Для блокировки нужно в мобильном приложении нажать на счет, затем на изображение карты, в разделе "Действия" выбрать "Заблокировать карту". Счет сможете закрыть позже, когда вам это будет удобно. Последний диалог в чате мобильного приложения состоялся 03.01.21 в районе 2:00 по уральскому времени. Бланк заявления был отправлен на указанный вами электронный адрес утром того же дня. Будем рады, если вы отметите решение проблемы в комментариях к отзыву. Если у вас остались дополнительные вопросы - вы можете задать их в комментариях к данному отзыву или на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.