Русский Стандарт

Опять обманули, навязали страховку

01.02.2021 08:26
3793
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29.01.2021 оформлял кредитный продукт для рефенансирования вашей же карты visa где было 36% годовых . Кредитный продукт мне  предложили "привлекательный" с процентной ставкой 15.8% годовых . Пока вроде все хорошо ,но сумма кредита 136000 рублей получил я 110000 то есть с меня сразу списали 26400 руб. за страхование это я видел при оформлении кредита и сразу спросил оператора Катя девушку вроде зовут , если я откажусь от страховки в период охлаждения 14 дней или сразу какие будут последствия, на что она мне сказала что банк выставит "заключительное требование" о полном закрытие кредита или изменится процентная ставка на 28% и это все написано в договоре п.12 . Приехал домой и перчитал 19 пунктов кредитного договора не один раз и так и не понял где это написано ... Если сотрудники "Русского стандарта " читают это просьба дать комментарий потому что и без того в сложной финансовой ситуации в наше время дарить Вам 26000 нет никакого желания, да  136400 руб. 15% получается так все честно , а вот с реально полученных 110000 это уже совсем не так пересчитывать не охота но думаю больше 20% . Зачем вы врете господа ,плохо ...
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-02-02T08:20:30+03:00
Добрый день! Благодарю за отклик. Рада прочесть, что Ваш вопрос был быстро решен. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
EvgenyAly
2021-02-01T21:45:08+03:00
ообщем вопрос решен оперативно благодаря зам управляющей банка Екатерине г.Казань ул.Чистапольская .Она позвонила , согласовала удобное мне время ,когда я приехал заявление на отказ от страховки уже было ей подготовленно, весь мой визит на этот раз занял не более 15 мин. Возможно произошло недопонимание с моей стороны, но будем считать что инцидент исчерпан.Хочу сказать спасибо порталу banki.ru и клиентской службе "Русского стандарта" обратная связь есть и она работает.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка