Онлайн платежи и NFC

01.02.2021 15:01
4366
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Обратился в отделении банка на метро Измайлово. Вопрос был такой: никак не работает оплата по NFC. Даже в тех.поддержке никак не могли помочь. Собственно, менеджер Валерия решила вопрос! А почему не ТП? Не знаю, помогла с меню, что-то нажимали/перезагружали. Как итог - соседний Дикси получил оплату в сто рублей за банку адреналина. Оценку ставлю 5 за такого специалиста!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-08T15:24:53+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 22.02.2021 Принимаем итоговую оценку "4", снимаем балл, так как вопрос автора решился не сразу.
i*******@gmail.com
2021-02-08T17:07:02+03:00
Добрый день! Не совсем понял, что значит "мало фактов"? Я написал, что обратился в отделение из-за того, что служба поддержки мне не смогла помочь (!). А по итогу, маленькая девочка (Валерия которая) разобралась в вопросе за 5 минут. В ТП говорят "передали специалистам " и все в таком духе. Ну что это за ТП?!?! Слов не хватает. Поэтому прошу, засчитать этот отзыв для этого отделения, и, в частности, той девушке!
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-02-04T18:29:01+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим за уделенное время и высокую оценку работы сотрудника отделения «Измайловское». Нам приятно передать слова благодарности Валерии и ее непосредственному руководителю. Рады, что вопрос оплаты картой был успешно разрешен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с вами. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв благодарность ДО Одинцовский

Оценка 5

Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я пришла в офис на преображенской площади 21 августа, чтобы мне помогли разобраться с моим приложением. На входе встретил молодой человек и выдал талон, в006, по... Читать полностью

21.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка