Страхование ипотеки

Доброго дня! Много раз слышал о существовании данного банка, но никогда не приходилось с ним сталкиваться до момента как решил приобрести дом с земельным участком. Знакомые с соседнего города посоветовали обратиться в Россельхозбанк, говорят там есть "Сельская ипотека" (планировалось брать дом в поселке), процентная ставка минимальная 2,7%. Сам подумал может ошиблись, как было мое удивление когда зашел на сайт и собственными глазами увидел, что да, действительно есть такое предложение. Оформил онлайн заявку мне перезвонила девушка все объяснила, сказав, что дом который мы планируем купить подходит под условия предоставления Сельской ипотеки и назначила встречу в Орском филиале Россельхозбанка. Я был просто ошарашен, не ужели и вправду можно оформить ипотеку по такой ставке, НО НЕ ТУТ ТО БЫЛО. Прибыв с банк и начав диалог с представителем банка я все понял. Во-первых, страховые тарифы просто бешенные, несравнимые с другими банками, даже рядом (28 тыс. это просто обдираловка). Во-вторых, представитель банка яро навязывает страховку без вариантов, мотивирую это тем, что если я откажусь от страхования в Россельхозе, то Министерство выделяющее финансирование на данную программу, может это расценить как мошенничество. Спасибо, человека мошенником обозвали, за то, что он не хочет платить лишнего.  В-третьих, сказав представителю, что у меня уже есть одобрение ипотеки в Сбербанке, представитель мне выдал "А зачем вы тогда сюда пришли" - БАМ. Вот тебе и работа с клиентом, которого даже сами не искали. Психанул и взял в Сбере.  Прошло время, погасил больше половины ипотеки и подумал повторить свой квест (подать заявку на рефинансирование), так как в этот раз и времени больше, опять записался на встречу в филиале Орска Ленина 53, отвез документы, заполнил заявление, перезванивают со словами "Падаем заявку со страхованием комплекс 28 тыс.", говорю не надо мне комплекс, давайте мне просто страхование недвижимости, готов даже в вашем банке (сумма рефинансирования 541 тыс.), как меня поразил ответ: " Я НЕ МОГУ УБРАТЬ КОМПЛЕКС СТРАХОВАНИЕ, ПОТОМУ ЧТО ПРОГРАММА ПОДТЯГИВАЕТ ЕЕ АВТОМАТИЧЕСКИ", как вообще можно было такую глупость выдать., получается программа в банке Россельхоз обязывает клиента покупать страхование жизни!!! Девушка по телефону с Орского филиале звонившая с номера 8(3537)**2416 говорит в ответ на мои доводы "НЕ ВЕРИТЕ, ПОЗВОНИТЕ НА НОМЕР ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ". Мне не лень, нахожу телефон горячей линии долго разговариваем с оператором и я все таки узнаю, что в программе нет такого (естественно), а страхование недвижимости при оформлении рефинансирование подчеркиваю ЖЕЛАТЕЛЬНО банка РСХ, но не обязательно, и могу оформить страховку в любом аккредитованной страховой компании. Перезваниваю на обратно, на номер 8(3537)**2416 берет трубку Елена И-ко, спрашиваю Вы меня консультировали, ответ "Да я", говорю только что позвонил на номер горячей линии сказали, что комплекс не обязателен, ответ просто чудесен "ХОРОШО, ОТПРАВЛЯЮ ЗАЯВКУ С ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКОЙ 3,0 %, А ТАМ УЖЕ ВИДНО БУДЕТ НА КАКИХ УСЛОВИЯ ОДОБРИТ БАНК". Я конечно понимаю, что сотрудник ипотечного страхования получает дополнительные бонусы, но ЕЛЕНЕ И-КО с Орского филиала РСХбанка нужно поучиться работы с возражениями, не говорить потенциальным клиентам, что ни зачем им приходить если им уже одобрили в другом банке и обзывать людей мошенниками и тем более ссылать на программу, а искать выгодные и дополнительные условия для клиента.  Осталось очень плохой осадок после посещения данного банка, не Банк, а страховая компания с немереными тарифами.