Кредит Европа Банк

Прекрасный сервис

01.02.2021 20:34
4495
Оценка
5
Отзыв проверен
29.01.2021 посетила офис на Гражданском проспекте для того, чтобы изменить условия по вкладу. Но оказалось, что срок окончания действующего договора только на следующий день, а в субботу, увы, банк не работает. Тем не менее выход из ситуации нашёлся, специалист предложила провести эту процедуру онлайн (в личном кабинете). Анастасия помогла мне скачать приложение, объяснила механизм расторжения и заключения договора, все доступным языком. Оказалось удивительно просто!!! На следующий день все сделала, договор заключила на выгодных условиях под хороший процент. Хочу отметить, что в Банке соблюдается режим СИЗ. Честно! Я забыла надеть маску, но сотрудник любезно предоставила мне комплект СИЗ бесплатно. Резюмируя скажу, что персонал внимательный и вежливый, мой вопрос решили быстро и без лишних визитов в офис, плюс обучили работать в приложении.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-08T14:16:00+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот из мобильного приложения, подтверждающий открытие вклада. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 18.02.2021 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-02-03T09:42:12+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 959
отзыва
3 955
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Очень помогли в офисе на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень давно являюсь клиентом банка на Ленинском проспекте, хочу оставить отзыв о работе сотрудника Валерии . 18 августа в 15:00 обратилась в свой офиса для открытия вклада ,также... Читать полностью

18.08.2026

Вклад

Оценка 5

Сегодня, 14.08.2026 года пришел в отделение банка на улице Свободы, д. 22 для переоформления вклада. Специалист Полина показала и помогла это сделать через мобильное приложени... Читать полностью

14.08.2026

Большая благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать... Читать полностью

11.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка