Не могу зарегистрировать ипотеку в Росреестре

Рефинансировал ипотеку в Сбере, по договору должен подать документы на регистрацию ипотеки в Росреестр в течении 3х месяцев, в этом случае ставка снижается до 7,9 пп, до этого — 9,9пп На заключении договора мне сообщают, что я должен оплатить 2/3 госпошлины в Росреестр, так как я женат, жена в силу закона теперь обязана быть созаёмщиком, значит стороны 3, 2 из них представляю я. Окей, всё логично. 11 ноября получена ипотека, на след день погашена в ВТБ. Чуть больше месяца ожидаю закладную из ВТБ. 24 декабря подаю документы в Росреестр (в отделении МФЦ), при подаче от меня отказываются брать госпошлину свыше 500 рублей, так как стороны на самом деле только две. Посылаю опись в банк (в ней указано, что я оплатил только 500 рублей). 15 января приходит отказ в регистрации в связи с неоплатой госпошлины, в МФЦ упорно отказываются принять часть госпошлины Сбера от меня, так как должны быть «их реквизиты», ни рубля больше 500.. В течении четырёх дней пытаюсь пробиться в поддержку, Домклик, чаты и наконец мне отвечают, что произошла ошибка, виноват Росреестр, но Сбер все уладил, все хорошо, «подайте документы снова, отправьте опись в чат». 19 января я вновь подаю документы на регистрацию ипотеки, опять пытаюсь заплатить больше, хоть всю тысячу, не берут. В отделении МФЦ мне подсказывают, что было бы неплохо приложить платёжное поручение со стороны банка, но у меня его нет. Удаётся дозвониться в Домклик прямо на месте с вопросом о поручении, на что получаю ответ «нет, ничего не надо, мы все сделаем сами». Окей, кто я такой, чтобы не верить крупному банку? Во время разговоров и отправки второй описи в банк говорю и пишу о том, что не берут больше 500 рублей. 1 февраля, мне приходит отказ в регистрации ипотеки в связи с неоплатой госпошлины. 11 февраля истекают три месяца, в течении которых я должен был предоставить документы, соответственно по договору ставка будет 9,9пп, что не вяжется с моими ожиданиями при обращении в банк. И, очевидно, не по моей вине. Только что удалось поговорить с менеджером по сопровождению ипотеки (заказ звонка), где наконец выяснилось, что Сбер действительно оплатил только 333 рубля и сколько-то копеек. Теперь я знаю, что об этом надо было сообщать куда настойчивей... Менеджер уверяет, что как только я зарегистрирую ипотеку, ставка снизится, так как это не моя вина, но мне все равно неуютно (2 процента — это достаточно большие деньги, если прикинуть), завтра должен состоятся разговор с моим персональным менеджером. Проблема до сих пор не решена: ипотека не зарегистрирована, осталось 9 или 10 дней, процентная ставка так же 9,9, я не уверен в завтрашнем дне (удастся ли найти общий язык с моим менеджером и решить эту проблему, получу ли я ставку 7.9 пп). Я точно не хочу быть посредником между МФЦ и Сбером: доказывать одним, что они должны взять больше, а другим, что я не могу дать больше в силу закона не в моей компетенции. Я просто готов отдать эту тысячу, да хоть пять — это несоизмеримо меньше тех процентов, которые я проигрываю (даже примерно равно одному ежемесячному платежу) Чего я хочу: - выполнить условия договора, который я заключил, так как я понимаю свою ответственность перед банком - получить оговоренную ставку по ипотеке (7,9пп), даже согласен на меньшую :) Пишу отзыв, чтобы привлечь внимание к моей проблеме и получить помощь. Ставлю 3 балла, так как меня терзают противоречивые чувства: с одной стороны я разговариваю с неплохими специалистами со стороны банка, с другой — меня до сих пор не услышали и я просто хочу привлечь внимание к своей проблеме.