Сотрудница банка помогла вернуть 99 800 рублей

1 сентября 2020 я оформил потребительский кредит - онлайн. В процессе оформления кредита я чётко дал понять, что планирую закрыть кредит досрочно - программа Прайм+ /с обязательным страхованием жизни и платы за программу/ мне не подходит. Договор был "подписан" - отправкой смс, с телефона прочитать договор перед "подписанием" не удалось. После первого платежа 02 октября /текущий+досрочный - всего 52 000 рублей/ я обнаружил, что тело кредита "похудело" всего на 1500 рублей. Умышленно или нет, сотрудник оформил мне программу Прайм+. Подключились обязательные страховые платежи.       Начались искания правды. Я звонил на горячую линию, писал в чате приложения банка, был в 2 отделениях банка /на Белинского и 8 марта/. Везде ответ был один - "вы могли отключить программу в течение 30 дней, вы этого не сделали. Продолжайте платить страховку и взнос по программе". Всего я общался порядка с 5 людьми. Я начал готовиться к подаче искового заявления. 18 января мне позвонила сотрудница Совкомбанк с напоминанием о разных плюшках и акциях на карте Халва. На что я ей рассказал свою историю со страховкой. К моему удивлению В-ва Юлия - предложила приехать в офис и написать заявление на возврат сумм.       20 января 2021 я написал заявление - 26 января 2021 я получил страховую сумму в размере 99 800 рублей обратно, в счёт частично досрочного погашения кредита! /на сколько я понял для себя - после моего заявления было проведено внутреннее расследования процесса оформления кредита, взвешены риски рассмотрения дела в суде и принято положительное решение в мою пользу/! Как и обещал Юлии. Если моя проблема решится положительно - снова стану лояльным клиентом и возобновлю пользование картой Халва. Это выгодная программа для всех участников - Продавец - Банк - Покупатель. Я как покупатель, могу купить товар с рассрочкой платежа. % банку платит Продавец. Все довольны!