Благодарность

02.02.2021 12:53
4107
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.Хочу выразить свою благодарность Марии-руководителю КредитЕвропаБанка на Ватутина,107 .У меня были трудности с документами и я обратилась в это отделение банка.Она любезно меня выслушала,во всем разобралась и помогла решить проблему.По больше бы таких отзывчивых людей!      Мы привыкли писать только плохие отзывы.Я тоже в свое время написала негативный отзыв на другой банк.Я воевала с этим банком 2 месяца.У меня сложилась неприятная ситуация по вине сотрудника банка(он оформил на меня кредит вместо одного раза-два).Но когда я приходила в отделение,там меня даже слушать не хотели.Взяли два кредита-выплачивайте два.Зачем им разбираться?Передали дело коллекторам и все.Я конечно потратила много сил и нервов,но им пришлось убрать с меня второй кредит.Кредитная история была испорчена.Так что мне есть с чем сравнивать. Сегодняшний поход в банк меня очень порадовал и я решила оставить отзыв.Очень не удобно,что длина отзыва не менее 300 символов.Даже если очень хочешь поделиться хорошим впечатлением,можно быстро перехотеть.Но я решила,что в любом случае напишу добрые слова банку и конечно же Марии.Еще раз огромное спасибо за вашу человечность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-09T11:30:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, с каким вопросом вы обратились к сотруднику, чем конкретно он вам помог?
irinaGritsenko
2021-02-15T08:24:07+03:00
Оперативная помощь Марии с документами.Еще раз огромное спасибо!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-02-03T09:51:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Выпуск карты

Оценка 5

Сегодня обратилась в отделение банка на станции метро Беляево для помощи с частично досрочным погашением. При посещении офиса меня принял менеджер К-т М. А., который помимо решения... Читать полностью

21.08.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Взяла кредит в Кредит Европа банке и решила внести сумму для частично/досросного погашения . Обратиласт в отделение на М.Горького 123/67 , чтобы подать заявление. Ольга сообщила... Читать полностью

21.08.2026

Решение проблем по договору

Оценка 5

Добрый день. 19.08.26 обратился в отделение банка по адресу г. Самара, ул Ново-Садовая 21 по срочному вопросу, по работе приложения, не получалось зайти в мб. Вызвало 2 окно... Читать полностью

19.08.2026

Очень хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

29 июля взяла уже второй кредит в этом банке на лечение, первый закрыла досрочно. Приходила каждый раз к одному и тому же сотруднику, так как очень понравилось обслуживание и... Читать полностью

18.08.2026

Помогли закрыть кредит досрочно

Оценка 5

Здравствуйте! Пришла 18.08.26 в банк на Ленина ,79 г. Пермь.   Меня встретила специалист. Очень приятная! Пригласила к себе.  Мне нужно было узнать задолженность по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Екатерине из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину С-в из отделения Пражское за помощь в решении моей проблемы судебные приставы арестовали счёт, из-за этого я не мог оплатить свой кредит... Читать полностью

17.08.2026

Большое спасибо за консультацию на Ленинском проспекте

Оценка 5

Большое спасибо за помощь сотруднику Валерии из офиса на Ленинском проспекте . 17 августа посетила офис было несколько вопросов по кредиту .Нужно было отключить страховку по... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка