Навязывание услуги "Снижай ставку"

28 июня 2020 года между мной и банком Хоум кредит был заключен договор потребительского кредитования номер 23******52 на сумму 400 000 рублей, при этом, в момент заключения указанного договора, мне была навязана дополнительная услуга снижай ставку, стоимость которой, как потом оказалась составляет 38 800 рублей.  Кредит оформлялся посредством дистанционного обслуживания, через личный кабинет и телефонную связь. О том, что услуга платная, в момент договора я не была проинформирована в момент заключения кредитного договора. Согласно условиям данного договора, указанная услуга должна была действовать с 19 платежного периода.  28 декабря 2020 года, то есть спустя 6 платежей, данный кредит мной был погашен досрочно. То есть фактически услуга не была оказана. Кредит мной погашался всегда вовремя, просрочек не допускалось .  Согласно закону "О защите прав потребителей" и Гражданскому кодексу РФ, я могу отказаться от услуги до момента ее оказания. После полного погашения кредита, я обратилась на горячую линию для возврата комиссии за услугу снижай ставку, но мне было отказано. Согласно указанному закону "О защите прав потребителей" и Гражданскому кодексу РФ, в случае, если услуга не была оказана, денежные средства возвращаются в полном обьеме. В связи с этим, прошу вернуть мне комиссию за неоказанную услугу Снижай ставку, ввиду того, что в момент оформления договора я была введена в заблуждение и что не воспользовалась данной услугой. Руководствуясь законодательством РФ, прошу вернуть денежные средства за навязанную платную услугу, которая фактически не оказана.