Обязательное страхование при рефинансировании ипотечного кредита

02.02.2021 13:52

4217

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

02/02/2021г. обратилась в отделение банка для уточнения условий по одобренному мне рефинансированию действующего ипотечного кредита (ипотечный кредит в этом же банке) и моих дальнейших действиях. о комплекте необходимых документов мне было известно заранее, больше всего интересовал вопрос о договоре страхования имущества и моей жизни. на что специалист ответил, что страхование при рефинансировании ипотеки в первый год ОБЯЗАТЕЛЬНО И БЕЗ ОБСУЖДЕНИЙ необходимо оплатить именно в их банке. я пояснила специалисту, что обращалась на горячую линию банка и к специалисту их же банка на региональном уровне, которые объяснили мне, что оформить данный вид страхования я могу в любой удобной мне страховой компании, которая является аккредитованной и сотрудничает с данным банком. руководствуясь именно этими условиями, я каждый год оформляла страхование через удобную мне страховую компанию, что никак не нарушает условия кредитного договора. однако в этот раз, банк настоятельно и дерзко отказывает мне, навязывая мне оформить страхование в их банке за баснословные деньги. прошу разобраться с данной ситуацией, я снова теряю время. так как банк сначала мне "по ошибке" испортил кредитную историю в БКИ и затем устранял эту проблему с сентября 2020 года, то есть я потеряла 4 месяца времени.

Россельхозбанк

2021-02-03T15:52:55+03:00

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор АО "Россельхозбанк" в качестве финансового партнера. Позвольте предоставить комментарии по ситуации. Страховая организация определяется на выбор заемщика из числа страховых компаний, соответствующих требованиям Банка. При подаче заявки на ипотечное кредитование Вам было предложено в приоритете страхование в АО «СК «РСХБ – страхование», являющейся аккредитованной Банком страховой компанией. В соответствии с предполагаемой суммой, количеством участников сделки просчитана страховая премия. Также в случае изменения решения по выбору страховой компании необходимо обратиться в отделение Банка и предоставить договор страхования с квитанцией об оплате страховой премии. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

lridriso

2021-02-15T13:35:53+03:00

проблема решена.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.47%

решено проблем

9 108

отзыва

9 029

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

ИПОТЕКА user-493417613193 Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...

Россельхозбанк

Благодарность за обслуживание user-683526034114 10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026