Нарушение обещанных сроков в части предоставления основной суммы кредита

Всегда пользовался продуктами банка, всё нравится, согласен с условиями, не думал что попаду в ситуацию, чтобы писать негативный (скорее возмущенный отзыв). 22.01.2021 г. подал заявку на предоставление кредита под залог недвижимости. Предварительно было одобрено, пару раз звонили и уточняли информацию. Я единственный собственник.  26.01.2021 г. приезжал курьер, фотографировал квартиру, дом, подъезд. Подписал документы с огромными процентами правда, ну да ладно, понимаю свои жертвы, иного выхода нет, нужно рефинансироваться чтобы меньше платить по другим кредитам. В течении двух часов открыли 70 000 рублей. Сегодня пятый рабочий день основной суммы нет. Каждый день прошу узнать детальную информацию по моему кредиту ( отправили ли документы, оплачена ли госпошлина, увидел ли Росреестр оплату) никакой информации абсолютно, операторы дают унифицированные ответы. О ператоры онлайн чата и специалисты колл-центра сетуют на перебои в работе Росреестра. Сегодня 02.02.2021 г. я позвонил в Росреестр, мне с удивлением сказали что никаких перебоев в работе нет и установленные сроки не нарушаются. После этого ответа ничего не остаётся делать как написать на данный портал. Помогите мне пожалуйста, если я не получу средства в ближайшее время, то пойду на просрочку на другие кредиты. ( первую просрочку за 5 лет положительной кредитной истории. Если мой вопрос будет решён оперативно - я изменю оценку на 5 - клянусь и обещаю. Простите меня за такой отзыв, я надеюсь на скорейшее разрешение вопроса и скорейшей выдачи основного кредита.