Карта рассрочки совесть-халва

02.02.2021 15:04
4444
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформил карту рассрочки Совесть, в дальнейшем как всем известно, Совесть перешла в банк Совкомбанк, и карта стала Халва. Изначально скептично относился к такому переходу, даже хотел карту закрыть. Но потом карта пригодилась. И тут я для себя открыл некоторые приятные моменты. Постоянно звонят с колл центра и подсказывают как сохранить всякие подписки бесплатно, и как это сделать с минимальными затратами. Приложение очень удобное, все понятно, пополнение карты бесплатно с разных карт и т.д. и т.п. Крутая вещь кэшбек, своими деньгами расплачиваешься и возврат 6% или 10%. Единственный момент нужна подписка и выполнение некоторых условий. Мной это было не выполнено, т.к. я про это забыл( Позвонил в поддержку, объяснил все, диспетчер оформил обращение N 74736819   сказал 10 рабочих дней рассматривать будут. Прошло несколько часов пришёл ответ, угадайте какой? В рамках лояльности для меня сделали исключение и вернули кэшбек! Был очень приятно удивлён! Теперь могу сказать что рекомендую данный банк!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-02T15:51:17+03:00
Уважаемый Виль! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию Клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка