Месяц ждём деньги по сделке

02.02.2021 15:43
7023
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
6 января 2021 года продала свою недвижимость через ипотеку в ПАО Сбербанк по адресу г. Липецк, ул. Первомайская, д. 2, Менеджер :З-ва Е. С. Сотрудник банка сказала ожидать до 11 января 2021 г в связи с новогодними выходными, после 11 января будет сделка отправлена на регистрацию в Росреестр.  11 января 2021 года пришло уведомление, что документы по сделке номер 23***38 отправлены в Росреестр. Плановая дата регистрации :Пн 18/01/21. Госпошлина оплачивается без вашего участия.  18 января пришло уведомление "ЗАДЕРЖКА СРОКОВ РЕГИСТРАЦИИ СДЕЛКИ"  срок регистрации сделки номер 23***38 увеличен ещё на 5 рабочих дней. Мы решаем ситуацию с Росреестром.  25 января 2021 года пришло уведомление, что снова " ЗАДЕРЖКА СРОКОВ РЕГИСТРАЦИИ СДЕЛКИ"  срок регистрации сделки номер 23***38 увеличен ещё на 5 рабочих дней. Мы решаем ситуацию с Росреестром.  И только 26 января 2021 года пришло уведомление, что оплачена госпошлина по сделке 23***38. Ожидайте уведомление о завершении сделки в Росреестре.  Сегодня уже 2 февраля 2021 года сделка не зарегистрирована в Росреестре - это раз. Два- как итог деньги я не получила. Три - НА ДНЯХ УЗНАЮ, ЧТО ЗАКАНЧИВАЕТСЯ АККРЕДИТИВ 6 ФЕВРАЛЯ 2021!!! Хотя плановая Регистрация стояла на 18/01/21!!!  Покупатель проживает в городе Москва, я (продавец) в Липецке, покупателю проблематично приехать и продлить аккредитив, мне в Москву тоже. А что будет если  регистрация в Росреестре пройдёт вечером 05/02/2021 (пятница), при этом деньги не придут в связи с тем, что у сотрудника ПАО Сбербанка окончен рабочий день, а 06/02/2021 заканчивается срок аккредитива (который не получилось продлить) ?! Получается Я ТЕРЯЮ И КВАРТИРУ И ДЕНЬГИ!?!?!?  На каких основания, я должна РИСКОВАТЬ ПОТЕРЯТЬ ВСЕ, ИЗ-ЗА ВАШИХ ТЕХНИЧЕСКИХ РАБОТ. В ЧЕМ МОЯ ВИНА, КАК ПРОДАВЦА И В ЧЕМ ВИНА ПОКУПАТЕЛЯ, ЧТО У ВАС ЧЕКИ ГОСПОШЛИНЫ НЕ ПРОГРУЖАЛИСЬ?!? Прошу решить этот вопрос в ближайшие ДВА дня ! Иначе буду вынуждена обращаться в суд и Роспотребнадзор!
Сбербанк
Сбербанк
2021-02-02T18:24:03+03:00
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и номер телефона покупателя. В теме письма укажите "10471123 Банки.ру". Постараюсь помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер
IrinaCh48
2021-02-09T23:24:40+03:00
Спасибо большое, проблема решена за два дня.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка