Обманули пенсионера

02.02.2021 17:46
5530
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Обращаюсь от имени своего отца, пенсионера Я-на В. С. 19.05.1948 г.  31.01.2020 г. отец обратился в отделение по адресу г. Москва, ул. Ярцевская дом 32 для того, что бы разместить ср-ва на депозит в размере 70 000 р.  И оформить завещание. Данные ср-ва отец планировал отложить на похороны.  В итоге, вместо депозита отцу оформили страховую программу "Альфа защита" на 7 лет.  Сотрудник банка пообещал хорошую процентную ставку, но при этом не ознакомил отца с главными правилами договора.    01.02.2021 отец обратился в отделение банка, для того что бы расторгнуть договор и каково было его удивление, когда сотрудник сообщил, что отец потеряет все ср-ва если расторгнет договор.  Далее ему показали график по которому видно, что при досрочном расторжении договора отец теряет все ср-ва, сумма потери зависит от квартала. Помимо этого, каждый год надо делать взнос по 50000 рублей. 7 лет при том что отцу уже 73 года.  Как можно, оформить данный договор пенсионеру, не выявив его главных потребностей? Это последние деньги, у него нет возможности вносить каждый год по 50000 рублей.  У него нет дополнительного дохода.  Он получает обычную пенсию.  Конечно он был в шоке, при повторном обращение в это отделение 01.02.2021 для общения с руководством, он заметил, как сотрудник, который оформлял данный договор, завидев его поспешила скрыться через черный ход, а руководитель ДО не захотел общаться, якобы сможет выйти через 60 минут. Отцу пришлось внести свои последние деньги на очередной взнос. Прошу решить данный вопрос, расторгнуть договор и вернуть все ср-ва.
ПСБ
ПСБ
2021-02-07T18:04:12+03:00
Добрый день, AnnaSoldi! Благодарим Вас за оставленный отзыв и в ответ можем сообщить следующее. Сотрудники банка информируют Клиентов, обратившихся для размещения денежных средств с целью получения дохода, о действующих условиях открытия вклада и заключения договора накопительного страхования жизни (далее – «НСЖ» ) и подбирают оптимальный для Клиента продукт. При этом выбор всегда остается только за Клиентом. Обращаем внимание, что при оформлении НСЖ Клиенту для ознакомления и подписания предоставляются документы, содержащие существенные условия указанной программы. Следует отметить, что банк не является стороной по Договору НСЖ и действует на основании агентского договора. Таким образом, банк не располагает информацией относительно исполнения договора страхования. По всем вопросам, связанным с указанным договором, рекомендуем Клиенту обращаться непосредственно к страховщику. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам.  Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Помогли высчитать сумму вклада для высокой ставки

Оценка 5

Решил разместить в банке деньги во вклад по ставке на новые деньги. В банке у меня уже есть вклад и были другие поступления денег. Я не мог правильно рассчитать сумму. 7 августа... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день, 3 августа посетил банк ПСБ город Керчь,Советская 20,для открытия вклада.  Я попал к менеджеру Анна Б-ня ,она меня поприветствовала с улыбкой. Уточнила мой вопрос... Читать полностью

31.08.2026

Реальный вклад в победу

Оценка 5

17.08 в 20:24 обратилась в чат банка, т.к увидела рекламу о новом вкладе в победу. У меня было несколько вопросов: доступна ли мне повышенная ставка, как рассчитать новые деньги и... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка