Испортили кредитную историю

02.02.2021 17:52
4531
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Волею случая стала клиентом этого банка. Получила квартиру в наследство, а вместе  с ней и ипотеку. Платила, даже не знала, что есть какие-то нюансы.   В декабре 2020 озадачилась вопросом рефинансирования. Проверила свою кредитную историю, банк Открытие мне приписал в одном из бюро кредитных историй (Эквифакс) дополнительно еще одну ипотеку и потреб кредит (на 3000 000). Решила сначала исправить этот момент, для чего пришла в офис с распечатанной кредитной историей. У меня приняли обращение. В итоге пришло смс, что все якобы исправлено. Сегодня при проверке своей кредитной истории в Эквифакс я обнаружила, что та непонятная не моя ипотека все еще числится на мне, а также не убран тот потреб. Дополнительно банк решил мне приписать техническую просрочку за тот период, когда я вступала в наследство! Если я в первый раз кредит на мне числился с 2017 года, то сейчас я якобы являюсь изначальным заемщиком с просрочкой в 7 месяцев!!! Огромная просьба связаться со мной, исправить данную ситуацию!!! и быть впредь внимательными!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-05T12:59:50+03:00
Добрый день. Простите, что заставили вас поволноваться. Мы направили в БКИ корректную информацию. Данные в БКИ обновятся в течение 7-10 дней. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если по результату отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Free_Soul
2021-02-24T12:30:58+03:00
Добрый день, Проблема решена, благодарю
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023