Рефинансирование Военной ипотеки

02.02.2021 19:37

4378

Оценка

Отзыв проверен

Добрый день.Хочу оставить отзыв об ипотеке в банке ДОМ.РФПосле подписания договора о рефинансирование военной ипотеке 25.12.2020, ежемесячный платёж не поступил на счёт в банк.Позвоним в Росвоенипотека мне сообщили что банк ДОМ.РФ не передавал ни каких сведений. 29.01.2021На горячей линии мне сказали следующее. Разные операторы:[*]Первый платёж вносите сами (в договоре нет от этом не слова) а по словам сотрудника у них распоряжение от 25 января что по военной ипотеке первый платёж вносят самостоятельно.[/*][*]Другой оператор: [/*]Вам необходимо уточнить сведения в Росвоеипотека почему деньги не поступили. Позвоним в Росвоенипотека мне сообщили что банк ДОМ.РФ не передавал ни каких сведений не получала.Я уточнял это неоднократно. Далее 01.02.2021 я связался с банком, мне сообщили следующее:«банк Документы не передали в Росвоеипотека мы с вами свяжемся в течении дня».Звонок так и не поступил. 02.02.2021Я пытался связаться с банком чтобы узнать передали ли мои документы в Росвоеипотека для зачисления денежных средств. Но на горячей линии мне ответили:[*]Вам надо самому обратится в Росреестр и только после этого будут поступать деньги в счёт погашения ипотеки.[/*]Но почему банк назначил посещение Росреестра 19.02.2021 А ежемесячный платёж 01.02.2021?!Так же связался спустя 10 минут с другим оператором.Который сообщил следующее. [*]Вам необходимо связаться с менеджером из ЦИК МАРЬИНО где заключали договор.[/*]Но с нашим менеджером Б. Н. связаться не удаётся неделями.

Администратор народного рейтинга

2021-02-09T23:54:22+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.

О банке

Народный рейтинг

21 место

из 307 банка

4,68

средняя оценка

24.04%

решено проблем

1 709

отзыва

1 697

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Компетентные сотрудники user-138422947556 Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу...

Банк ДОМ.РФ

Лучший банк! user-496522749726 Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о...

Банк ДОМ.РФ

Оперативное решение и грамотный специалист user-188816010130 24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов...

Банк ДОМ.РФ

Благодарность user-205919937609 Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450 При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила...

Банк ДОМ.РФ

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники user-610218034342 Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали...

Банк ДОМ.РФ

Благодарность user-598817883516 Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в...

Банк ДОМ.РФ

Отличное обслуживание user-733814865072 Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и...

Банк ДОМ.РФ

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Обратилось в отделение на Орджоникидзе 23. Время посещения было в районе 11 часов дня. Вопрос был по пролонгации страхования по ипотеке. Какой-либо очереди не было, поэтому сразу... Читать полностью

02.10.2025

Лучший банк!

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе вашего сотрудника В-ва Романа и в целом отделения на ул. Орджоникидзе, 23. Роман подробно и профессионально рассказал о... Читать полностью

09.09.2025

Оперативное решение и грамотный специалист

Оценка 5

24 января 2025 г. обратилась в отделение на Невском проспекте 38/4 для оформления рефинансирования по своим кредитам в других банках. Так сложилось, что у меня несколько кредитов... Читать полностью

24.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Д-н Диану за помощь в оформлении заявки на господдержку для многодетной семьи в размере 450 При входе нам выдали талон и позже к себе пригласила... Читать полностью

06.11.2024

Отличное обслуживание, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

Пришла за консультацией по вкладам, все объяснили доступно, заодно проконсультировали по кредитам, ничего настойчиво не навязывали и дали хорошее предложение. Проконсультировали... Читать полностью

07.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Красноярского офиса, Кристине, Евгении, Людмиле за помощь в подаче заявки, консультирование, оформлении ипотечного кредита. Обращаемся в... Читать полностью

28.04.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Обратился по рекомендации своего товарища в Банк ДОМ.РФ для консультации и размещения денежных средств на вклады. Персональный менеджер Анжелика рассказала о процентных ставках и... Читать полностью

24.04.2024