Банк Открытие

03.02.2021 07:47
4566
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Летом 2020 года оформила ипотечный кредит в банке открытие, где мне сразу выдали карту для внесения платежей. Я сразу попросила отключить все платные функции на карте, включая СМС уведомления, тк буду использовать карту только для погашения кредита. В течении полугода каждый месяц в начале месяца списываются денежные средства за СМС уведомления, и когда я прихожу оплачивать кредит у меня не хватает этой суммы. Я обращаюсь каждый месяц в банк и по телефону и через интернет-банк. Денежные средства возвращают и на следующий месяц опять списывают. При этом все платные функции на карте отключены.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-02-03T12:34:00+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Мы все исправили. Услугу «SMS-инфо» отключили, сумму комиссии вернули. Если мы сумели решить вопрос и исправить ситуацию, пожалуйста, напишите об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
06071935
2021-02-07T23:09:32+03:00
Спасибо. Все вопросы решили.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024