Тверь

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом оформления ипотеки в Сбербанке. Хочу сразу отметить, что с момента одобрения заявки до даты сделки прошло около 2.5 недель. Учитывая, что я начиталась тут всяких ужастиков, по части оперативности я остаюсь в приятном шоке. Далее, все по порядку. 12.01 в приложении ДомКлик я оформляю заявку на приобретение строящегося жилья, новостройка, сумма 3 500 000. Через 7 минут приходит одобрение заявки на сумму 3 465 000. Квартира выбрана ещё в начале декабря, сумма меня устраивает, цена квартиры 3 335 610. 13.01 мне в 8.15 (!!!) утра звонит менеджер Сбербанка, поздравляет с одобрением и рекомендует скорее выбрать квартиру, после чего сообщить в чат ДомКлика контакты представителя застройщика. В этот же день я связываюсь с застройщиком, сообщаю об одобрении и мы договариваемся о встрече 22.01 для оформления договора бронирования. Могли бы и раньше встретиться, но по личным причинам мы с супругом могли только в эту дату подъехать. 22.01 в офисе застройщика мы оформляем договор бронирования и дду. Представитель застройщика добавляется в чат ДомКлика. 25.01 представитель застройщика прикрепляет в чате документы. Через пол часа (!!!) поступает звонок от менеджера банка, мы сверяем данные из дду. Менеджер сообщает, что документы будут переданы на проверку, время ожидания около 5 дней. Через минут 40 (!!!) снова поступает звонок от того же менеджера с сообщением о том, что объект одобрен и можно назначать дату сделки. Просто ВАУ думаю я!!! Вот это скорость. Где подвох, когда он будет - эта мысль меня не покидала все 3 недели. Сделку назначаем на 2.02, опять же из-за наших личных с супругом причин, так бы можно было бы уже на следующий день все оформить. Дальше начинаются косяки. После ободрения, 25.01 звонит менеджер банка и согласовывает со мной услуги, которые на сделке нужно оплатить. На электронную регистрацию и безопасные расчеты я соглашаюсь, что за звери такие интересно. От страхования от потери работы отказываюсь. Страхование жизни-да, конечно, знаю, что надо. Страхование имущества не делаем, ТК дом ещё не сдан, сделаем когда будет сдан. Менеджер сообщает, что после нашего разговора мне придёт ссылка на первый взнос по страхованию жизни(??), Ок - отвечаю, присылайте, поглядим. После разговора приходит ссылка, тыкаю, открывается стразу страница оплаты и сумма 2000 с чем-то, шарю глазами по странице в поисках идентификатора за что я плачу и вижу - Телемедицина. Кто знаком, тот знает, что эта плюшка к страхованию жизни не имеет никакого отношения и уж точно не является первым взносом. Иду в чат, прошу звонок, поступает тут же - не буду оплачивать, сообщаю, далее отработка возражений со стороны менеджера, как итог - ок, не хотите, как хотите. Конечно не хочу, Телемедицина подключена у меня по ДМС от работодателя. Через пару часов в чат присылают всю информацию по пакету документов, который необходим с собой на сделку, кредитный договор и график платежей на ознакомления и все суммы для оплаты на сделке: электронная регистрация 7900, расчеты 3400, страховка жизни 11500. На следующий день, мой менеджер от застройщика в наш чат в вотс апп сообщает мне, что может предложить мне страховку жизни о цене 5400 от компании ВСК. Страховка такая же, как и в Сбербанке, просто дешевле, ТК другие тарифы. Пришлите, говорю, макет, посмотрю. На сайте Сбербанка уточню, что ВСК является аккредитованной СК по страхованию жизни, т.е я могу выбрать этого партнёра в качестве страховой.В чат сообщаю, что договор страхования готовить не надо, что страховка будет оформления через ипотечного брокера от застройщика. Реакции нет.